SMS Marketing cho ngành bán lẻ

Hiện nay các trung tâm mua sắm, trung tâm điện máy phát triển ngày càng nhiều, mức độ cạnh tranh lớn. Để trung tâm mua sắm của bạn được người tiêu dùng biết đến đã khó, làm thế nào để khắc sâu trong tâm trí họ để mỗi khi có nhu cầu, họ lại tìm đến bạn lại càng khó hơn. Ngoài ra, các chiến dịch truyền thông của bạn phải thực sự tập trung. Vì thói quen mua sắm của người dân được quyết định bởi các yếu tố chất lượng, giá cả và địa lý vậy SMS Marketing ứng dụng cho ngành bán lẻ.

Áp dụng SMS Marketing vào chiến dịch marketing

Đầu tiên bạn hãy tổ chức một chương trình giảm giá, khuyến mãi hoặc mã số may mắn mỗi hoạt động truyền thông cần có một nội dung cho nó và đối với ngành hàng tiêu dùng không gì thu hút bằng việc giảm giá, khuyến mãi hoặc tặng quà trực tiếp cho khách hàng. Điều này sẽ kéo khách hàng đến với bạn nhanh hơn và bạn sẽ tạo ấn tượng với khách hàng.

Nếu khách hàng có mã số trúng thưởng, hệ thống sẽ gửi trả về tin nhắn cho khách hàng thông tin cách thức nhận thưởng, ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng gói Topup để tặng ngay tiền vào tài khoản điện thoại cho khách hàng. Như vậy sẽ khiến chiến dịch của bạn được tin tưởng và thu hút hơn.

Lợi ích của việc sử dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ

SMS có tính tương tác cao nên doanh nghiệp sẽ thu nhận được phản hồi của khách hàng ngay trong quá trình diễn ra chiến dịch marketing của bạn.

Hướng tới chính xác tập khách hàng mục tiêu, với SMS Marketing doanh nghiệp có thể lựa chọn chính xác tập khách hàng mục tiêu được phân chia theo các tiêu chí: độ tuổi, địa lý, giới tính…

Thu thập được số điện thoại, họ tên, tuổi của khách hàng. Đây thực sự là nguồn dữ liệu quý giá và hữu ích cho doanh nghiệp để chăm sóc và triển khai các chiến dịch sau này.

Giúp doanh nghiệp bạn đánh giá được hiệu quả chiến dịch qua lượng tin nhắn phản hồi, lượng người tham gia chương trình.

Với những lợi ích mà SMS Marketing đem lại, bạn hãy tham khảo phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để chiến dịch của bạn được thực hiện hiệu quả hơn

nguồn: http://a23.vn/sms-marketing-cho-nganh-ban-le/

Ba điều bạn cần làm khi khách hàng không mở Email

Hiện nay, Email Marketing đã trở thành một hình thức Online Marketing phổ biến và đã không còn xa lạ với các doanh nghiệp, công ty Việt Nam. Và để đánh giá được chiến dịch Email Marketing thành công có thể dựa vào tỉ lệ khách hàng mở Email của bạn. Tuy nhiên, không phải lúc nào tỉ lệ mở Email cũng cao và khi nhìn vào tỉ lệ mở Email bạn luôn tự hỏi tại sao lại có những người không mở Email của bạn? Tiêu đề Email có vấn đề gì? Tiêu đề không hấp dẫn khách hàng?…. Sau đây, mình sẽ chia sẻ với các bạn 3 điều bạn cần làm khi khách hàng không mở Email:

Ba điều bạn cần làm khi khách hàng không mở Email

- Gửi lại chiến dịch Email Marketing: Gửi lại chiến dịch Email Marketing cho những khách hàng không mở Email với cùng một nội dung nhưng khác tiêu đề khác so với lần đầu tiên bạn gửi. Bạn cần lưu ý làm cho tiêu đề Email của bạn hấp dẫn, có đủ sức hút, khơi gợi sự tò mò để tạo sự tác động lớn tới khách hàng hay một lời mời đặc biệt để khiến họ quay lại với bạn.

- Kiểm tra lại tần suất gửi Email: Điều đầu tiên bạn nên làm là phân loại khách hàng không mở Email và bắt đầu gửi chiến dịch với tần suất khác nhau. Các bạn có thể thay đổi thời điểm gửi để tạo sự khác biệt, bạn gửi vào thời điểm khác nhau để khách hàng bất ngờ khi nhận được Email của bạn. Đây là cách thu hút sự tò mò của khách hàng và kéo họ trở lại trong các chiến dịch Email Marketing của bạn.

- Bắt đầu một chiến dịch Email Marketing: Bạn cần tạo danh sách đã phân nhóm khách hàng hoặc một danh sách mới và tạo một chiến dịch Email Marketing hướng tới đối tượng này. Bạn có thể gửi một vài chiến dịch trong vài tuần hoặc trong một tháng với lời mời thúc giục khách hàng. Sau những chiến dịch này, bán có thể loại bỏ những khách hàng không mở Email. Việc loại bỏ email khách hàng khỏi danh sách là việc khó khăn nhưng bạn sẽ nhận ra rằng bạn cần sự  hiệu quả trong từng danh sách bạn có.

Trên đây, mình đã chia sẻ với các bạn ba điều bạn cần làm khi khách hàng không mở Email. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm phần mềm gửi Email hàng loạt để có một chiến dịch Email Marketing hiệu quả và thành công nhất.

nguồn : http://a23.vn/ba-dieu-ban-can-lam-khi-khach-hang-khong-mo-email/

Ứng dụng của SMS Marketing

Ngày nay, SMS Marketing ngày càng được phát triển tại Việt Nam và ngày càng được nhiều nhà kinh doanh lựa chọn, dưới đây là một vài ứng dụng của SMS Marketing trong các lĩnh vực kinh doanh.

Lĩnh vực kinh doanh bất động sản

Nhắn tin sms chăm sóc khách hàng, gửi thông điệp chúc mừng sinh nhật hay các ngày lễ, tết

Thông báo khách hàng biết về các dự án mới, các sự kiện về công ty.

Thông báo cho các cổ đông, các nhân viên tham dự hội nghị

Thông báo về tiến độ thi công của dự án, thời gian bàn giao dự án dự kiến cho khách hàng biết thông tin.

Thực hiện các cuộc nghiên cứu thăm dò và lấy ý kiến khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi.

Gửi lời trân trọng cám ơn khách hàng sau một sự kiện…v.v..

Kinh doanh Nhà hàng, Khách sạn, Quán ăn, Café,..

Gửi thông tin hàng loạt tới khách hàng về sự kiện khai trương nhà hàng, chi nhánh mới.

Gửi thông điệp cảm ơn khách hàng thân thuộc, kèm theo chương trình giảm giá

Các trung tâm thẩm mỹ và spa

Triển khai chương trình giảm giá dịch vụ mới.

Triển khai chương trình tặng thẻ ưu đãi, thẻ thành viên, thẻ Vip.

Thông báo tới khách hàng tham dự Hội thảo “Chăm sóc sắc đẹp”

Gửi thông điệp cảm ơn và thăm dò ý kiến khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.

Lĩnh vực ngân hàng

Triển khai chương trình chăm sóc khách hàng cũ.

Thông báo khách hàng về các chương trình khuyến mãi.

Thông báo về tỷ lệ lãi suất cho vay, hay lãi suất huy động vốn tới hàng loạt khách hàng một cách nhanh nhất.

Thông báo khách hàng trúng thưởng.

Thông báo thành lập chi nhánh mới.

Gửi tin nhắn sms chúc mừng sinh nhật khách hàng trong tháng.

Gửi thông báo tri ân khách hàng

Thực hiện thông báo các cuộc giao dịch hay thông báo các lãi suất định kì, số dư

Lĩnh vực bảo hiểm

Triển khai chương trình chăm sóc khách hàng khi tới ngày sinh nhật.

Thông báo tỷ lệ chia lãi hàng năm cho từng hợp đồng.

Thông báo tới kỳ đóng phí bảo hiểm để khách hàng chuẩn bị.

Theo dõi và thông báo ngày hết hạn, đáo hạn hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng biết kèm theo chương trình giảm phí khi khách hàng tái tục hợp đồng.

Thông báo các tin tức cho các cổ đông về đại hội cổ đông hàng năm.

Các trung tâm đào tào lái xe, tin học

Triển khai sms marketing về các khóa học mới nhằm thu hút học viên.

Triển khai các chương trình tiếp thị về trung tâm thông qua các cuộc thi

Thông báo đóng học phí.

Thông báo lịch thi cho học viên.

Các cửa hàng, shop thời trang

Gửi đến thượng đế thông tin về cửa hàng sắp khai trương.

Gửi chương trình khuyến mãi, giảm giá nhân dịp ngày lễ, ngày tết.

Thông báo các lô hàng mới về mẫu mã mới cho khách hàng.

Thông báo các chương trình biểu diễn thời trang có công ty tài trợ hay tham gia trình diễn.

Các trung tâm y tế

Gửi thông báo nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn khám, tiêm phòng…

Lịch làm việc, lịch khám bệnh

Nhắc nhở bệnh nhân tái khám bệnh

Thông báo thay đổi bảng giá khám bệnh, giá thuốc.

Đăng ký số thứ tự xếp hàng khám bệnh

Các sàn giao dịch chứng khoán

Kênh giao tiếp khẩn cấp tới tất cả các khách hàng khi có biến động đột xuất của thị trường

Thông báo hoàn tất giao dịch, kết quả khớp lệnh

Thông báo các chỉ số index, dư mua, dư bán

Gửi lệnh đặt mua, đăt bán thông qua SMS mà ko cấn thiết phải truy cập vào Internet.

Thông báo đại hội cổ đông, tỉ lệ, thời gian chia cổ tức

Thông tin tài khoản định kỳ

Trên đây là một vài ứng dụng SMS Marketing, với một lĩnh vực nào khi thực hiện SMS Marketingcho chiến dịch cũng cần tới sự hỗ trợ của phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để có hiệu quả cao và nhanh chóng

nguồn : http://a23.vn/ung-dung-cua-sms-marketing/

Một vài lời khuyên giúp chiến dịch SMS Marketing hiệu quả

Hiện nay, điện thoại di động đã trở thành vật dụng mà bất kỳ ai cũng sở  hữu ít nhất 1 chiếc. Và điểm chung của tất cả các dòng điện thoại từ smart phone hay đến những chiếc điện thoại bình thường là đều có thể nhận và viết tin nhắn SMS. Chính vì vậy, SMS Marketing đã và đang mở ra cơ hội rất lớn cho các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng mà tốn rất ít chi phí mà còn đạt hiệu quả, dễ dàng thực hiện và khách hàng có thể xem thông tin bất kể ở đâu mà không phải hình thức Marketing nào cũng làm được. Sau đây, mình sẽ chia sẻ với các bạn một vài lời khuyên giúp chiến chiến dịch SMS Marketing hiệu quả:

Một vài lời khuyên giúp chiến chiến dịch SMS Marketing hiệu quả

- Thông tin về dòng sản phẩm giảm giá và ưu đãi: Khách hàng khi tham gia vào một chương trình nhận SMS từ doanh nghiệp bạn nghĩa là họ đang quan tâm hoặc muốn nhận thông tin, chính sách ưu đãi. Hình thức SMS Marketing tạo ra nhiều cơ hội giúp tiếp cận khách hàng nên bạn hãy gửi cho khách hàng về những thông tin về dòng sản phẩm giảm giá và ưu đãi đặc biệt cho khách hàng phản hồi khi nhận SMS nhằm tại sự kết nối bền vững giữa khách hàng và doanh nghiệp của bạn.

- Nhắc nhở khách hàng nhớ đến doanh nghiệp bạn: Trong 1 ngày, khách hàng có thể nhận nhiều tin nhắn từ rất nhiều bên nên họ khó có thể nhớ đến doanh nghiệp bạn. Bạn hãy thường xuyên nhắc đến doanh nghiệp, tên sản phẩm/ dịch vụ và hãy để lại số điện thoại, website,.. trong nội dung tin nhắn. Điều này giúp doanh nghiệp bạn xây dựng thương hiệu lâu dài mà còn giúp  khách hàng nhớ bạn nhiều hơn

- Thông điệp mang tính cá nhân từng khách hàng: Người sử dụng điện thoại tiếp nhận quá nhiều tin nhắn quảng cáo nên họ sẽ gần như ko quan tâm khi mở những mẩu tin nhắn quảng cáo được gửi đi tư động. Do đó, doanh nghiệp bạn nên tạo ra một thông điệp mang đậm tính cá nhân để khách hàng cảm giác bạn đang nói chuyện trực tiếp với họ chứ không phải những dòng tin nhắn cứng nhắc. Hãy làm nội dung tin nhắn bạn sáng tạo để có tương tác vui vẻ và nếu duy trì thường xuyên thì họ sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn.

Trên đây, mình đã chia sẻ với các bạn một vài lời khuyên giúp chiến chiến dịch SMS Marketing hiệu quả. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để có một chiến dịch SMS Marketing thành công và hiệu quả nhất.

nguồn: http://a23.vn/mot-vai-loi-khuyen-giup-chien-chien-dich-sms-marketing-hieu-qua/

Bí quyết viết Email Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Hiện nay, Email Marketing vẫn đang là kênh Online Marketing thành công năm 2015. Tuy nhiên để tạo ra một chiến dịch Email Marketing hiệu quả, các bạn cần nắm bắt được các quy tắc để viết Email Marketing. Sau đây, mình chia sẻ với các bạn một vài bí quyết viết Email Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp:

Bí quyết viết Email Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Tiêu đề Email: Đây là dòng đầu tiên mà khách hàng của bạn sẽ thấy. Do vậy, bạn hãy viết tiêu đề thật ngắn gọn và hấp dẫn người đọc.

Logo: Khách hàng sẽ nhận ra Email của bạn được gửi đến từ đâu. Khẳng định thương hiệu công ty/doanh nghiệp bạn.

Liên hệ nhanh: Khách hàng có thể sẽ nhanh chóng và dễ dàng liên lạc với bạn. Vì thế, hãy thêm một vài số điện thoại hoặc link để khách hàng chỉ cần nhấp vào link là có thể liên hệ với bạn.

Tỉ lệ chữ/ảnh: Một hình ảnh với một tỷ lệ quá lớn sẽ khiến khách hàng của bạn khi nhận Email sẽ không xem được hình ảnh bạn muốn truyền tải đơn giản chỉ vì hộp thư đến của họ không thể tải nổi. Vì vậy, hãy tùy chỉnh sao cho chúng được phù hợp với tỉ lệ nội dung.

Cá nhân hóa: Mọi người ai cũng thích được người khác quan tâm đến mình. Chính vì thế, bạn hãy chỉnh nội dung của Email sao cho nội dung chứa những thông tin liên quan trực tiếp đến những sở thích của khách hàng.

Tương thích với các thiết bị di động: Đây là một yếu tố khá quan trọng để chiến dịch của bạn có thể tiếp cận với mọi đối tượng khách hàng. Vì vậy, các bạn hãy tối ưu hóa Email trên các thiết bị di động bao gồm điện thoại và máy tính bảng.

Đặt link từ chối nhận Email: Dù chẳng một doanh nghiệp nào muốn xảy ra điều này, nhưng đây là quyền của người đọc. Do vậy, bạn cần có link từ chối trong Email nếu khách hàng không muốn nhận Email bạn nữa.

Trên đây, mình đã chia sẻ với các bạn một vài bí quyết viết Email Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Các bạn có thể tham khảo phần mềm gửi Email hàng loạt để có chiến dịch Email Markting hiệu quả và thành công nhất.

nguồn : http://a23.vn/bi-quyet-viet-email-marketing-hieu-qua-cho-doanh-nghiep/

Tầm quan trọng của các Email Welcome

Bạn đã biết đến tầm quan trọng của các Email Welcome trong các chiến lược Email Marketing ? Liệu có cần đến những Email Welcome khi bạn chỉ là một doan nghiệp nhỏ triển khai các chiến lược Marketing đơn giản. Sau khi tham khảo bài biết này hi vọng các bạn sẽ có câu trả lời cho riêng mình.

EMAIL WELCOME DÙNG LÀM GÌ ?

• Tạo ấn tượng tốt đẹp đầu tiên

Email Welcome là email đầu tiên bạn gửi cho khách hàng, vì vậy nó cần tạo ấn tượng tốt đẹp, thân thiện nhất. Nếu tạo lòng tin với khách hàng từ những email đầu tiên thì tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế sẽ cao hơn nhiều.

• Giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ

Đối với những khách hàng mới họ sẽ rất lo lắng khi chưa hiểu rõ về sản phẩm dịch vụ. Vì vậy hãy cung cấp cho họ những thông tin cần thiết. Nếu bạn không muốn trình bày quá dài trong Email Welcome bạn có thể hướng khách hàng click vào website hoặc những kênh khác để họ tìm hiểu thêm về sản phẩm dịch vụ của mình.

• Cho họ biết cảm nhận về những người đã trải nghiệm sản phẩm.

Điều này giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng và an tâm hơn. Là cơ sở để họ quyết định mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ hay không.

• Giới thiệu sơ qua về doanh nghiệp, thương hiệu

Đối với những khách hàng mới, bạn cần giới thiệu sơ quan cho họ biết bạn là ai và uy tín thương hiệu của bạn như thế nào để khách hàng biết và tin tưởng hơn.

EMAIL WELCOME NÊN DÀI HAY NGẮN ?

Đây không phải là một vấn đề quan trọng, quan trọng là bạn có truyền tải được những nội dung giá trị đối với khách hàng và hướng họ đến những hành động mà bạn mong muốn hay không.

Email Welcome cần tạo ấn tượng tốt và sự tin tưởng ở khách hàng. Đây là tiền đề quan trọng để quyết định họ có thể trở thành khách hàng thực sự của bạn hay không ?

Nếu email đầu tiên tạo ấn tượng quá tệ thật khó để họ tin tưởng bạn, đón nhận những Email Marketing mà bạn gửi sau này. Vì vậy đừng bao giờ xem thường tầm quan trọng của Email Welcome.

nguồn : http://a23.vn/tam-quan-trong-cua-cac-email-welcome/

Ý tưởng áp dụng SMS Marketing cho quán cafe (p.2)

Ở bài viết trước chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn 3 ý tưởng đầu tiên để áp dụng SMS Marketing cho quán cafe. Sau đây là một số ý tưởng khác mà bạn có thể tham khảo và cân nhắc áp dụng cho quán cafe của mình.

Ý tưởng áp dụng SMS Marketing cho quán cafe

4. Nhắc nhở khách hàng đến quán

Có rất nhiều quán cafe cạnh tranh với quán của bạn. Nhiệm vụ của bạn là không để khách hàng lãng quên mình. Những SMS Marketing được gửi hàng tháng với lời giới thiệu hấp dẫn hoặc những câu nói ý nghĩa gợi ý khách hàng đến quan có thể là một cách hay để khách hàng nhớ đến quán của bạn.

Ví dụ những lời gợi ý để khách hàng dẫn gia đình hoặc tụ họp bạn bè vào những ngày cuối tuần, những ngày nghỉ với những thông điệp ý nghĩa hoặc kèm theo những khuyến mãi hấp dẫn cho những người nhận được tin nhắn.

5. Khảo sát ý kiến khách hàng

SMS Marketing là một phương thức khảo sát ý kiến khách hàng khá tốt. Bạn có thể khảo sát ý kiến khách hàng về đồ uống mà họ yêu thích, chất lượng của đồ uống, chất lượng phục vụ, thái độ phụ vụ của nhân viên.

Bạn có thể gửi SMS Marketing cho khách hàng tham gia khảo sát trên một đường link kèm trong tin nhắn dẫn đến một biểu mẫu khảo sát đã được soạn sẵn hoặc để khách hàng tương tác trực tiếp trên tin nhắn.

Mẫu khảo sát bạn có thể tạo ra dễ dàng bằng những ứng dụng miễn phí như google driver. Bạn này tạo ra mẫu khảo sát càng đơn giản càng tốt. Chỉ tập trung một số thông tin cần thiết.

Việc tạo Tuy nhiên việc phản hồi trực tiếp trên tin nhắn yêu cầu dịch vụ của bạn có thể tương tác hai chiều và có số liệu thống kê cụ thể. Dịch vụ này đòi hỏi kỹ thuật và có sự phức tạp hơn nhiều những dịch vụ SMS Marketing thông thường.

Bạn nên có những khuyến mãi, ưu đãi cho những khách hàng tham gia khảo sát để họ tham gia tích cực hơn.

6. giới thiệu những khuyến mãi, ưu đãi khác

Nếu bạn có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn thì thông báo đến những khách hàng quen thuộc và những khách hàng mục tiêu bằng SMS Marketing là một cách quảng bá quán và chương trình khuyến mãi khá tốt.

Đương nhiên để tạo được sức hút khuyến mãi của bạn cần đủ hấp dẫn hoặc thú vị. Không hẳn phải giá trị lớn nhưng cần có tính độc đáo và có ý nghĩa. Nếu làm tốt những khuyến mãi này sẽ gia tăng giá trị thương hiệu của bạn, cũng tạo được ấn tượng tốt đối với khách hàng.

Như vậy chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn những ý tưởng để áp dụng SMS Marketing cho các quán cafe. Hi vọng đây là những thông tin hữu ích dành cho các bạn. Chúc các bạn sẽ có những ý tưởng sáng tạo và mới mẻ hơn để mang lại nhiều cơ hội và lợi nhuận cho quán cafe của mình !

nguồn : http://a23.vn/y-tuong-ap-dung-sms-marketing-cho-quan-cafe-p-2/

Ý tưởng áp dụng SMS Marketing cho quán cafe (p.2)

Ở bài viết trước chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn 3 ý tưởng đầu tiên để áp dụng SMS Marketing cho quán cafe. Sau đây là một số ý tưởng khác mà bạn có thể tham khảo và cân nhắc áp dụng cho quán cafe của mình.

Ý tưởng áp dụng SMS Marketing cho quán cafe

4. Nhắc nhở khách hàng đến quán

Có rất nhiều quán cafe cạnh tranh với quán của bạn. Nhiệm vụ của bạn là không để khách hàng lãng quên mình. Những SMS Marketing được gửi hàng tháng với lời giới thiệu hấp dẫn hoặc những câu nói ý nghĩa gợi ý khách hàng đến quan có thể là một cách hay để khách hàng nhớ đến quán của bạn.

Ví dụ những lời gợi ý để khách hàng dẫn gia đình hoặc tụ họp bạn bè vào những ngày cuối tuần, những ngày nghỉ với những thông điệp ý nghĩa hoặc kèm theo những khuyến mãi hấp dẫn cho những người nhận được tin nhắn.

5. Khảo sát ý kiến khách hàng

SMS Marketing là một phương thức khảo sát ý kiến khách hàng khá tốt. Bạn có thể khảo sát ý kiến khách hàng về đồ uống mà họ yêu thích, chất lượng của đồ uống, chất lượng phục vụ, thái độ phụ vụ của nhân viên.

Bạn có thể gửi SMS Marketing cho khách hàng tham gia khảo sát trên một đường link kèm trong tin nhắn dẫn đến một biểu mẫu khảo sát đã được soạn sẵn hoặc để khách hàng tương tác trực tiếp trên tin nhắn.

Mẫu khảo sát bạn có thể tạo ra dễ dàng bằng những ứng dụng miễn phí như google driver. Bạn này tạo ra mẫu khảo sát càng đơn giản càng tốt. Chỉ tập trung một số thông tin cần thiết.

Việc tạo Tuy nhiên việc phản hồi trực tiếp trên tin nhắn yêu cầu dịch vụ của bạn có thể tương tác hai chiều và có số liệu thống kê cụ thể. Dịch vụ này đòi hỏi kỹ thuật và có sự phức tạp hơn nhiều những dịch vụ SMS Marketing thông thường.

Bạn nên có những khuyến mãi, ưu đãi cho những khách hàng tham gia khảo sát để họ tham gia tích cực hơn.

6. giới thiệu những khuyến mãi, ưu đãi khác

Nếu bạn có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn thì thông báo đến những khách hàng quen thuộc và những khách hàng mục tiêu bằng SMS Marketing là một cách quảng bá quán và chương trình khuyến mãi khá tốt.

Đương nhiên để tạo được sức hút khuyến mãi của bạn cần đủ hấp dẫn hoặc thú vị. Không hẳn phải giá trị lớn nhưng cần có tính độc đáo và có ý nghĩa. Nếu làm tốt những khuyến mãi này sẽ gia tăng giá trị thương hiệu của bạn, cũng tạo được ấn tượng tốt đối với khách hàng.

Như vậy chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn những ý tưởng để áp dụng SMS Marketing cho các quán cafe. Hi vọng đây là những thông tin hữu ích dành cho các bạn. Chúc các bạn sẽ có những ý tưởng sáng tạo và mới mẻ hơn để mang lại nhiều cơ hội và lợi nhuận cho quán cafe của mình !

nguồn: http://a23.vn/y-tuong-ap-dung-sms-marketing-cho-quan-cafe-p-2/

Ý tưởng áp dụng SMS Marketing cho quán cafe (p.1)

Với những lợi ích to lớn mà SMS Marketing đang mang lại cho các doanh nghiệp, nhã hàng,SMS Marketing ngày càng được nhiều cá nhân, đơn vị ứng dụng. Đây cũng là một kênh Marketing mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho các quán cafe, nhà hàng. Sau đây là một số ý tưởng áp dụng SMS Marketing cho quán cafe mà bạn có thể tham khảo.

Ý tưởng áp dụng SMS Marketing cho quán cafe

1. Giới thiệu quán

Có nhiều cách để giới thiệu quán cafe cho bạn đến với nhiều người. Triển khai SMS Marketingcũng là một cách làm mang lại nhiều hiệu quả. Bạn có thể triển khai khuyến khích khách hàng nhắn tin để nhận được những đồ uống miễn phí. Có thể quảng bá chương trình khuyến mãi này trên các kênh như google, facebook, youtube, zalo…

Đây là cách hay để bạn vừa quảng bá đến đông đảo khách hàng, tạo độ lan truyền tự nhiên để quảng bá quán tốt hơn, đồng thời có thể lấy database khách hàng để bạn triển khai các chiến dịch SMS Marketing sau này.

2. Giới thiệu các đồ uống hấp dẫn

Bạn có thể giới thiệu các món đồ uống hấp dẫn tại quán của mình bằng SMS Marketing đến các khách hàng nằm trong database. Nên chú trọng những loại đồ uống đặc biệt của quán để khách hàng ấn tượng và bị thu hút.

Bạn có thể khuyến mãi các loại đồ uống mới cho các khách hàng dùng thử. Có thể áp dụng cho một lượng khách hàng đầu tiên hoặc trọng một vài ngày nhất định.

Đây là cách giới thiệu đồ uống khá trực tiếp và hiệu quả. Bạn có thể đánh vào những khách hàng làm việc, sinh sống hoặc thường xuyên di chuyển đến khu vực gần quán cafe của bạn.

3. Giới thiệu chương trình đặc biệt

Một số quán cafe có những chương trình đặc biệt theo từng tuần hoặc từng tháng. Hoặc chương trình đặc biệt nhân các dịp lễ như Noel, Hallowwen , Valentine…Với những chương trình hấp dẫn này bạn có thể giới thiệu đến những khách hàng quen và những khách hàng mới để tăng thêm doanh thu cho quán cũng như tăng thêm sự trung thành của khách hàng đối với quán.

Đa số mục đích của những chương trình đặc biệt này là để thu hút khách hàng đến quán nhiều hơn, tạo ấn tượng tốt hơn với khách hàng. Vì vậy nếu thông báo rộng rãi đến khách hàng những chương trình này bằng SMS Marketing đến khách hàng sẽ tạo ra một sức hút để khách hàng đến quán cafe.

Trên đây là 3 ý tưởng đầu tiên để bạn áp dụng SMS Marketing cho quán cafe. Mời các bạn tham khảo những thông tin tiếp theo ở phần 2 của bài viết này. Cảm ơn các bạn đã quan tâm đến thông tin mà chúng tôi cung cấp !

nguồn : http://a23.vn/y-tuong-ap-dung-sms-marketing-cho-quan-cafe-p-1/

Áp dụng SMS Marketing cho các Salon làm tóc

SMS Marketing đã được áp dụng rộng rãi không chỉ cho những doanh nghiệp, nhãn hàng lớn mà còn là một kênh giao tiếp, kết nối khách hàng hiệu quả cho những cửa hàng kinh doanh sản phẩm và dịch vụ. Sau đây chúng tôi xin giới thiệu một số cách áp dụng SMS Marketing cho các Salon làm tóc.

Áp dụng SMS Marketing cho các Salon làm tóc

1. Thu thập danh sách khách hàng

Có thể thu thập danh sách khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ cho họ. Các thu thập cần khéo léo để khách hàng vui lòng cung cấp thông tin cho bạn.

Ngoài ra bạn có thể chạy các chiến lược quảng cáo đăng ký số điện thoại để nhận các mã giảm giá cho các kiểu tóc hot nhất trong mùa, trong năm…Bạn có thể kết hợp với Social Marketing và Email Marketing để thu thập danh sách khách hàng.

2. Gợi ý các cuộc hẹn

Bạn có thể triển khai các tin nhắn SMS Marketing gợi ý thời gian trống của salon và kêu gọi khách hàng hãy gọi điện đặt lịch để chăm sóc mái tóc, móng tay của mình. Đây cũng như một lời nhắc nhở để khách hàng nhớ đến Salon của bạn và ghé qua.

3. Gợi ý những dịch vụ mang lại sự thoải mãi, dễ chịu

Cuộc sống ngày càng vội vã rất nhiều căng thẳng và áp lực. Lời gợi ý như hãy ghé salon để được gội đầu, chăm sóc tóc giải tỏa những áp lực cuộc sống sẽ khiến nhiều khách hàng quan tâm nhiều hơn bạn nghĩ đấy.

4. Thông báo những khuyến mãi

Đương nhiên salon của bạn sẽ không thể thiếu những đợt khuyến mãi để thu hút được nhiều khách hàng hơn. SMS Marketing là kênh tốt nhất để thông báo những khuyến mãi đó đến những khách hàng mục tiêu của bạn

5. Thông báo những kiểu tóc HOT nhất cho mùa mới

Hãy thông báo những kiểu tóc HOT nhất cho mùa mới mà salon của bạn đang triển khai bằng SMS Marketing để thu hút thêm khách hàng đến salon.

6. Nhắc nhở cuộc hẹn

Bạn cũng đừng quên sử dụng SMS Marketing để nhắc nhở những cuộc hẹn của khách hàng. Đảm bảo khách hàng đến đúng thời gian, thuận lời cho cả hai bên.

7. Kết hợp các kênh Marketing khác

Đối với Salon làm tóc bạn nên kết hợp SMS Marketing thêm các kênh Marketing khách như Facebook, Youtube…để cung cấp thêm những hình ảnh về Salon cũng như những kiểu tóc mới để thu hút được khách hàng trên nhiều kênh khác nhau.

Trên đây là những gợi ý để bạn áp dụng SMS Marketing cho Salon làm tóc. Hi vọng đây là những thông tin hữu ích giành cho bạn. Chúc các bạn thành công !

Áp dụng SMS Marketing cho các Salon làm tóc

SMS Marketing đã được áp dụng rộng rãi không chỉ cho những doanh nghiệp, nhãn hàng lớn mà còn là một kênh giao tiếp, kết nối khách hàng hiệu quả cho những cửa hàng kinh doanh sản phẩm và dịch vụ. Sau đây chúng tôi xin giới thiệu một số cách áp dụng SMS Marketing cho các Salon làm tóc.

Áp dụng SMS Marketing cho các Salon làm tóc

1. Thu thập danh sách khách hàng

Có thể thu thập danh sách khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ cho họ. Các thu thập cần khéo léo để khách hàng vui lòng cung cấp thông tin cho bạn.

Ngoài ra bạn có thể chạy các chiến lược quảng cáo đăng ký số điện thoại để nhận các mã giảm giá cho các kiểu tóc hot nhất trong mùa, trong năm…Bạn có thể kết hợp với Social Marketing và Email Marketing để thu thập danh sách khách hàng.

2. Gợi ý các cuộc hẹn

Bạn có thể triển khai các tin nhắn SMS Marketing gợi ý thời gian trống của salon và kêu gọi khách hàng hãy gọi điện đặt lịch để chăm sóc mái tóc, móng tay của mình. Đây cũng như một lời nhắc nhở để khách hàng nhớ đến Salon của bạn và ghé qua.

3. Gợi ý những dịch vụ mang lại sự thoải mãi, dễ chịu

Cuộc sống ngày càng vội vã rất nhiều căng thẳng và áp lực. Lời gợi ý như hãy ghé salon để được gội đầu, chăm sóc tóc giải tỏa những áp lực cuộc sống sẽ khiến nhiều khách hàng quan tâm nhiều hơn bạn nghĩ đấy.

4. Thông báo những khuyến mãi

Đương nhiên salon của bạn sẽ không thể thiếu những đợt khuyến mãi để thu hút được nhiều khách hàng hơn. SMS Marketing là kênh tốt nhất để thông báo những khuyến mãi đó đến những khách hàng mục tiêu của bạn

5. Thông báo những kiểu tóc HOT nhất cho mùa mới

Hãy thông báo những kiểu tóc HOT nhất cho mùa mới mà salon của bạn đang triển khai bằng SMS Marketing để thu hút thêm khách hàng đến salon.

6. Nhắc nhở cuộc hẹn

Bạn cũng đừng quên sử dụng SMS Marketing để nhắc nhở những cuộc hẹn của khách hàng. Đảm bảo khách hàng đến đúng thời gian, thuận lời cho cả hai bên.

7. Kết hợp các kênh Marketing khác

Đối với Salon làm tóc bạn nên kết hợp SMS Marketing thêm các kênh Marketing khách như Facebook, Youtube…để cung cấp thêm những hình ảnh về Salon cũng như những kiểu tóc mới để thu hút được khách hàng trên nhiều kênh khác nhau.

Trên đây là những gợi ý để bạn áp dụng SMS Marketing cho Salon làm tóc. Hi vọng đây là những thông tin hữu ích giành cho bạn. Chúc các bạn thành công !

nguồn: http://a23.vn/ap-dung-sms-marketing-cho-cac-salon-lam-toc/