Sử dung SMS Marketing cho nhà hàng

Nếu bạn có trong tay một nhà hàng lớn hoặc bạn đang làm lĩnh vực quản lý một nhà hàng. Chắc hẳn việc làm ưng khách hàng là ưu tiên số 1 của bạn. Vậy bạn phải làm sao để hài lòng những khách hàng tới nhà hàng của bạn? Hãy áp dụng giải pháp tin nhắn SMS Marketing cho nhà hàng của bạn, một phương thức không mới, dù vậy cực kỳ thành công.

vận dụng tin nhắn SMS Marketing trong nhà hàng tốt

Thông báo cho những khách hàng đặt chỗ trước

Nhà hàng của bạn chắc hẳn sẽ có những khách hàng đặt chỗ trước chứ? tất nhiên là có rồi. Với những khách hàng này, ngoài việc bạn phải cần gọi điện thông báo cho khách hàng bạn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn chuyên nghiệp cho họ trước 1 ngày để thông báo về việc đặt chỗ của họ. Hãy đưa đầy đủ các thông tin về việc đặt chỗ của họ trong nội dung tin nhắn SMS: thời gian, mã đặt bàn, số người…. hơn hẳn so với các cuộc điện thoại thông báo, SMS hỗ trợ khách hàng của bạn hoàn toàn có thể lưu lại những thông tin cấp thiết này và xem lại bất kỳ lúc nào, tránh việc nhớ nhầm thông tin đặt chỗ của mình.

Sau khi những thực khách đã ra về

Với nhiều thực khách trước tiên tới nhà hàng của bạn. Sau khi họ ra về, bạn nên gửi cho họ các món quà nho nhỏ sớm nhất với SMS, có thể là mã giảm giá cho lần ăn sau. Đừng quên đưa ra lời cảm ơn họ ngay trong nội dung tin nhắn.

Còn với nhiều khách cũ, thì hiển nhiên, ngoài việc cảm ơn họ ra, bạn vì vậy đưa ra 1 lịch hẹn nối tiếp theo cho họ đến nhà hàng, bằng cách giới thiệu nhiều món mới sẽ ra mắt vào thời gian nào và đừng quên các ưu đãi cho những khách hàng trước hết.

Với nhiều khách hàng mới

Việc trước nhất bạn cần tìm kiếm danh sách khách hàng quanh khu vực địa lý của bạn. trước hết, bạn hãy ứng dụng tin nhắn SMS giới thiệu về nhà hàng tới nhiều đối tượng này trước, cho họ cảm thấy sự đặc biệt của nhà hàng. Và hãy đưa ưu đãi của bạn cho họ vào những lần gủi tin nhắn nối tiếp theo. Để gửi nhanh, gửi những đến những đối tượng này bạn chính vì vậy ứng dụng phần mềm để gửi tin nhắn SMS hàng loạt để tối ưu hơn việc quảng bá của bạn.

tin nhắn SMS Marketing cũng chỉ là 1 khía cạnh trong việc làm chấp nhận khách hàng của bạn. Bạn còn cần phải tiến hành hình ảnh nhà hàng qua rất những phương pháp khác để chọn lọc lại bạn sẽ có 1 nhà hàng có thương hiệu đứng đầu tại khu vực của bạn. Việc này hoàn toàn có thể giúp bạn mở thêm nhiều chi nhánh ở các khu vực lân cận. Chúc bạn thành đạt với nhà hàng của mình.

nguồn: http://a23.vn/su-dung-sms-marketing-trong-nha-hang-hieu-qua/