Thứ Bảy, 27 tháng 2, 2016

4 hành động giúp làm email marketing hiệu quả(P2)

4 hành động giúp làm email marketing hiệu quả(P2) cung cấp thêm 2 hành động nữa giúp các bạn làm email marketing hiệu quả hơn. Với 4 hành động này chắc chắn các bạn sẽ có được những đăng ký sử dụng sản phẩm đầu tiên từ khách hàng cũng như sớm có được nguồn khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp mình



3. Thiết kế CTA

CTA: "Call to Action" trong email marketing là một cách hiệu quả để thu hút hoặc tự tạo ra cơ hội cho chính doanh nghiệp mình bằng cách yêu cầu khách hàng thực hiện những hành động bạn mong muốn. Nó làm cho tỉ lệ click tăng lên rõ rệt vì nó giúp người nhận hiểu được họ phải làm gì và làm như thế nào khi họ quan tâm hay chỉ là sự tò mò sau khi đọc nội dung email của bạn.

Thiết kế CTA:
  • Loại CTA: Bạn có thể thiết kế CTA dưới dạng text, hình hảnh hay button.
  • Kích thước: CTA có kích thước lớn hay nhỏ là tùy vào chiến dịch của bạn.
  • Màu sắc: Sự khác biệt về màu sắc sẽ tạo nên những ấn tượng khác nhau đối với từng người nhận, cái này cũng sẽ tùy thuộc vào chiến dịch của bạn.
  • Vị trí đặt CTA trong email: Trong một email nên có ít nhất 3 CTA. Một đặt ở đầu thư( Người nhận sẽ click nó khi đọc tiêu đề của bạn), một đặt ở trong nội dung email(người nhận sẽ click nó khi họ đang tìm hiểu nội dung email của bạn và họ nghĩ không thể bỏ lỡ thời gian thêm 1 chút nào nữa, họ cần đăng ký và sử dụng ngay sản phẩm của bạn), một đặt ở cuối thư(là khi người nhận đọc toàn bộ email và cân nhắc đưa ra quyết định có nên đăng ký hay không?CTA này nhắc nhở người nhận đây là cơ hội cuối cùng bạn có thể tham gia cùng chúng tôi và họ phải đưa ra quyết định nhanh nhất)
Cuối cùng: Bạn nên kiểm tra các CTA có trong email của mình để đảm bảo rằng chắc chắn nó vẫn hoạt động, đảm bảo tính chuyên nghiệp cho chiến dịch email marketing của bạn

4. Xác định thời gian gửi

Xác định được thời điểm tốt nhất để gửi email marketing  không dễ chút nào. Bởi với mỗi đặc thù công việc sẽ có những thời điểm phù hợp riêng. Tuy nhiên vẫn có một số gợi ý cho các bạn dựa vào những thống kê thực tế.

Dựa vào những thống kê cho thấy trong tuần luôn là thời gian thích hợp nhất cho chiến dịch email của bạn. Các email được gửi vào ngày từ thứ 2 đến thứ 5 cho thấy tỷ lệ hủy bỏ đăng ký là thấp nhất.

Trái lại nếu bạn gửi email vào các ngày cuối tuần thì hiệu quả sẽ thấp hơn hẳn. Nhưng nếu bạn bắt buộc phải gửi email vào những ngày này thì gửi vào khoảng thời gian muộn ( có thể là vào ban đêm) sẽ hiệu quả hơn.


Thứ Sáu, 26 tháng 2, 2016

4 hành động giúp làm email marketing hiệu quả

Email marketing cũng giống như các chiến dịch khác, nếu được chuẩn bị kĩ lưỡng từ quá trình lên kế hoạch đến quá trình thực hiện sẽ đẩy chiến dịch của bạn đến gần hơn, nhanh hơn với thắng lợi. Sau đây A23 sẽ cung cấp cho các bạn 4 hành động giúp làm email marketing hiệu quả. 4 hành động này đảm bảo cho chiến dịch của bạn nhận được hầu hết các nhấp chuột cũng như các hành động đăng ký.

4 hành động giúp làm email marketing tốt hơn

1. Nội dung

Đừng quá dài dòng. Tiếp cận khách hàng bằng nội dung trực tiếp và rõ ràng sẽ hiệu quả hơn. Sẽ không có sự mơ hồ xung quanh những hành động hướng dẫn mà người dùng của bạn cần phải thực hiện.

Đó là giá trị mang lại cảm giác cấp bách cho người dùng, từ đó kêu gọi họ đi đến một hành động mua hàng nào đó. Và cần chú ý rằng các từ như "bây giờ, hôm nay" không còn tác động tích cực lắm đến mức độ tham gia của người nhận vào chiến dịch quảng cáo của bạn.
Lưu ý:
  • Hãy tranh thủ tạo dựng lòng tin với khách hàng của mình thông qua tên hiển thị và địa chỉ email xuất hiện trong hộp thư của người nhận. Với những email có tên của một người xác thực sẽ nhận được nhiều phản hồi hơn từ phía người nhận so với các email có tên nặc danh.
  • Theo sát chiến dịch email marketing của mình bằng cách thường xuyên kiểm tra hộp thư đến, trả lời kịp thời những phản hồi được gửi đến từ phía người nhận, còn không bạn đang đánh mất đi cơ hội bán hàng và khả năng sẽ không bao giờ còn được chào đón nữa.

2. Dòng tiêu đề

Tác dụng của dòng tiêu đề đến tỉ lệ tham gia là không thể phủ nhận. Với những từ khóa được lựa chọn một cách cẩn thận cho dòng tiêu đề sẽ khiến chiến dịch của bạn nhận được nhiều sự quan tâm hơn từ phía người nhận.

Và theo như khảo sát các từ như "ngày mai, mai", được ưa thích hơn các từ "hôm nay, ngày hôm nay", ... Tránh sử dụng quá nhiều dấu chấm câu.

Lưu ý: Sẽ là tốt nhất nếu như bạn giữ được tiêu đề càng ngắn gọn càng tốt. Bởi vì hầu hết người dùng bây giờ đều mở email của bạn dưới dạng thiết bị di động. Nơi mà dòng tiêu đề quá dài sẽ bị che lấp, khiến người nhận khó chịu.

Thứ Năm, 25 tháng 2, 2016


Có thể nói, email marketing là một trong những kênh tốt nhất, phù hợp nhất để phát triển một thương hiệu dễ nhớ và nổi bật. Với email cho dù được dùng với mục đích nào: Thực hiện giao dịch, các chương trình khuyến mãi hay giới thiệu sản phẩm, ... thì vẫn sẽ tạo ra cho bạn một cơ hội để giới thiệu thương hiệu của bạn, từ đó tạo ra một vòng kết nối với khách hàng của bạn. Những hướng dẫn giúp bạn có thể phát triển thương hiệu doanh nghiệp với email marketing.


Sử dụng email marketing phát triển thương hiệu doanh nghiệp

1> Đặc trưng thương hiệu

Thứ nhất, bạn cần xác định rõ đặc trưng thương hiệu của doanh nghiệp bạn là gì
Thứ hai, phản ảnh đặc trưng thương hiệu của doanh nghiệp bạn trong mọi email marketing bạn thực hiện. Có thể là email xác nhận đơn hàng, email chăm sóc khách hàng, email cung cấp bản tin hàng tuần, hàng tháng,...

2>Lợi ích đối với khách hàng

Nghĩa là bạn phải chứng mình cho khách hàng của mình thấy được những giá trị mà bạn có thể đem lại cho họ là gì. Có như vậy email của bạn mới được chú ý cũng đồng ý với việc thương hiệu của bạn mới được phản ánh thành công.

3. Thiết kế

Template là các mẫu email được tích hợp sẵn trong các phần mềm gửi email hàng loạt sẽ rất có ích cho bạn trong việc phát triển thương hiệu.

template trong email marketing

Hoặc là bạn cũng có thể tự thiết kế cho mình những mẫu email phù hợp nhất với thương hiệu của doanh nghiệp mình thông qua những câu hỏi hữu ích như
  • Email đã hấp dẫn?
  • Bố cục email có rõ ràng chưa?
  • Email nhìn có dễ đọc không?
Điều quan trọng nhất là phải củng cố thương hiệu của bạn một cách nhanh chóng, nên nắm bắt ngay tại cái thời điểm người nhận mở email và Logo là điều bạn nên chú ý, hãy chắc chắn rằng nó đã được đặt ở một trong những vị trí bắt mắt, dễ nhìn nhất rồi.

Về phông chữ, kiểu chữ email các bạn cũng cần phải chú ý. Cố gắng để một phông chữ cố định, hãy chắc chắn rằng font chữ của bạn được lựa chọn để làm việc với nhiều khách hàng.

Cuối cùng, hãy sử dụng hình ảnh và màu sắc để củng cố thương hiệu của bạn. Đây là một cách đơn giản và hiệu quả để thu hút người nhận và nhắc nhở họ về hình ảnh thương hiệu của bạn mỗi khi họ nhận được một email từ bạn.

4> Email hướng tới nhiều thiết bị

Với sự gia tăng mạnh mẽ của các nền tảng kỹ thuật số như hiện nay thì việc thiết kế một email hướng tới nhiều thiết bị là cần thiết. Bạn phải luôn đưa ra cho mình những dự đoán về thiết bị của người nhận email rằng họ dùng máy tính bàn, laptop, điện thoại di động hay máy tính bảng, ... Dự đoán đó sẽ cho bạn nhìn nhận được rằng email của bạn sẽ được mở ra và trông như thế nào trên thiết bị của người nhận.

Và cũng chính điều đó đảm bảo cho thương hiệu của bạn được nhất quán trên mọi email gửi đi. Điều này là vô cùng quan trọng.

Thứ Tư, 24 tháng 2, 2016

4 dự đoán về xu hướng làm email marketing trong năm 2016

Email marketing mang lại nhiều giá trị cho các doanh nghiệp. Dễ nhìn thấy nhất là tăng nhanh doanh số bán hàng. 4 dự đoán về  xu hướng làm email marketing trong năm 2016 sẽ giúp ích các bạn rất nhiều để hướng tới một chiến dịch quảng cáo email marketing thành công.

1> Gửi email kèm theo lựa chọn để hủy đăng ký

Thoạt nghe các bạn đang nghĩ thật phản tác dụng đúng không nào? Mình đang muốn khách hàng đăng ký nhận email càng nhiều càng tốt vậy cớ sao phải đính kèm thêm bản "hủy đăng ký". Nhưng thực tế làm email marketing các bạn nên để lại tùy chọn này cho người nhận email để bỏ đăng ký từ danh sách thư gửi đi của bạn.

Thứ nhất, họ có thể không còn quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp, do đó liên tục gửi email tới những người này chỉ làm tăng mức độ "spam" từ đó có thể gây tổn hại danh tiếng của bạn. Và bạn không thể mong đợi để có được doanh số bán hàng bằng các chiêu khuyến mãi khi người dùng không có bất cứ quan tâm gì đến sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.

Thứ hai, cũng có khả năng là những người này mới đầu nhận thấy có gì đó ở đây mà mình quan tâm, nhưng không có bất kỳ ý định thực sự nào với hành động mua hàng.
Dù là ở trường hợp nào, thì nếu bạn không để kèm nút "hủy bỏ đăng ký" đều sẽ để lại hậu quả rõ ràng

2> Spam tiêu đề là giết chết email

Tiêu đề email chính là cơ hội để tạo được ấn tượng đầu tiên với người nhận email. Chính vì thế, dòng tiêu đề sẽ thường được ưu tiên hơn so với tên của người gửi. Tiêu đề cũng là cái đầu tiên mà người nhận email nhìn thấy, là yếu tố quyết định xem email của bạn có được mở và nội dung có được đọc qua hay không

Trong năm 2016 này, các nhà tiếp thị cần thận trọng hơn trong việc chọn tiêu đề email khi thực hiện chiến dịch email marketing của mình để giảm bớt bất cứ khuynh hướng nào giống như thư rác. Nhiều khách hàng tiềm năng đang cố gắng cho email của bạn vào spam hoặc xóa nó đi chỉ vì dòng tiêu đề của bạn có dấu hiệu spam. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến tỉ lệ nhấp chuột và tỉ lệ chuyển đổi tổng thể.

3> Áp đảo người dùng bằng chữ kí email

Đây cũng được coi là một trong những sai lầm cần loại bỏ ngay khi làm email marketing trong năm 2016 này.

Không nên vì muốn khách hàng liên hệ với bạn bằng mọi cách mà đặt quá nhiều các liên kết tới trang web hay đến chương trình khuyến mãi trong chữ kí email của bạn. Và bạn cũng cần phải lưu ý rằng khi đặt chữ kí nên đặt ở phần chân email và nội dung không nên quá nhiều trong chữ kí.

4> Gửi email tới những đối tượng không rõ mục tiêu

Trong 2016 này được coi là năm quá tải của thông tin và cũng vì có nhiều sự lựa chọn hơn dành cho người tiêu dùng nên người nhận email sẽ ít kiên nhẫn hơn.

Do đó, việc gửi đi các email tới những khách hàng không rõ ràng đang dần trở nên lỗi thời. Thay vào đó, các nhà tiếp thị email ngày nay đang sử dụng hành vi phân loại khách hàng dựa vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch quảng cáo mình thực hiện.

Ví dụ, bạn có thể lọc ra danh sách khách hàng phù hợp với chiến dịch hiện tại dựa trên lịch sử mua hàng, những người thường xuyên cập nhật thông tin trang web của bạn,...

Thứ Ba, 23 tháng 2, 2016

Những sai lầm thường mắc phải khi viết thư chào hàng

Với những email chào hàng được làm đúng sẽ đem lại hiệu quả vô cùng cao. Tuy nhiên sẽ không dễ gì để có được điều đó vì những sai lầm thường mắc phải khi viết thư chào hàng dưới đây.

Sai lầm đầu tiên: Nghĩ rằng khách hàng sẽ đọc tất cả email bạn gửi đến


Đó là một sự ngộ nhận chết người khi cho rằng mọi email marketing, mọi tin nhắn, hay thậm trí cả thư trực tiếp bạn gửi đi đều được khách hàng đọc hay là nhớ chi tiết về các  cuộc giao dịch trước đó.

Khách hàng có thể quên đi những thông tin về sản phẩm/dịch vụ mà bạn gửi đến họ ở những email trước đó.

Vậy với trường hợp này giải pháp dành cho bạn đó là: Với những email nên đính kèm các file có chứa thông tin quan trọng về sản phẩm, một bản đăng ký dùng thử sản phẩm, tham gia một sự kiện sắp tới hay thậm trí là những bước tiếp theo họ nên làm



Sai lầm thứ 2: Email chứa những đường link chết


Trong email marketing của bạn có chứa những đường link khơi gợi khách hàng đi đến thông tin chi tiết về sản phẩm, hay link đến trang web của công ty bạn, ... bạn hãy thử tưởng tượng nếu đó là những đường link khi khách hàng click vào mà thấy hiển thị lên thông báo "không hiển thị được "  hay dẫn bạn đi đến một trang mà không liên quan gì đến cái mà bạn nói ban đầu thì sẽ thế nào?

Sẽ là không đáng nếu như vì một sai lầm nhỏ mà khiến doanh nghiệp bạn mất đi cơ hội bán hàng thậm trí uy tín của công ty bạn sẽ nhanh chóng bị sụp đổ đúng không nào?

Giải pháp: Luôn kiểm tra đường link trước khi gửi email để chắc rằng đường link đó vẫn còn hoạt động và luôn đi đến một nơi đúng chứa thông tin họ muốn đọc

Sai lầm thứ 3:  Xem nhẹ tiêu đề của email gửi đi


Sẽ thật sai lầm nếu như bạn xem nhẹ ý nghĩa của tiêu đề email. Tiêu đề là thứ đầu tiên người nhận email nhìn thấy, là nơi mà bạn có thể truyền tải thông điệp nhanh nhất. Chính vì thế, đầu tư thời gian cho tiêu đề email trước mỗi một chiến dịch là vô cùng cần thiết.

Tiêu đề email cần chứa đựng thông tin của sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp - đó là thông tin cơ bản nhất cần có trong tiêu đề email

Giải pháp: Dòng tiêu đề nên khái quát nội dung của cả email
Hy vọng các bạn sẽ không bao giờ mắc phải 3 sai lầm này và có được những chiến dịch quảng cáo thành công nhất!

Những tiêu trí đánh giá một phần mềm gửi email hàng loạt tốt bạn nên biết

Bạn đang có nhu cầu sử dụng phần mềm gửi email hàng loạt nhằm phục vụ cho chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp mình sắp tới. Tuy nhiên bạn lại không biết làm thế nào để chọn được phần mềm phù hợp? Dưới đây sẽ là những gợi ý cho bạn với 4 tiêu trí đánh giá một phần mềm gửi email hàng tốt

Tiêu trí số 1: Dao điện phần mềm đơn giản

Đơn giản nhưng không có nghĩa sơ xài. Và không riêng gì với phần mềm gửi email hàng loạt mà với bất kì một phần mềm nào cũng vậy, luôn muốn hướng tới mọi đối tượng người tiêu dùng vì thế giao diện càng đơn giản, dễ sử dụng bao nhiêu thì càng tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng bấy nhiêu.
Với những bảng điều khiển đơn giản sẽ giúp người dùng dễ dàng nhập danh sách , thực hiện các hoạt động gửi email đồng thời phân khúc khách hàng dựa trên nhân khẩu học, từ đó được được những phân khúc khách hàng phù hợp với từng chiến dịch

Tiêu trí số 2: Tính năng gửi báo cáo

Là một trong những tính năng cung cấp các báo cáo, biểu đồ, số liệu thống kê cho phép bạn kiểm soát được chiến dịch marketing của mình từ đó giúp bạn thực hiện chiến dịch thành công hơn với những đối tượng khách hàng phù hợp hơn.
Và một trong những số liệu cơ bản cần được theo dõi và kiểm soát bao gồm: Tỉ lệ địa chỉ email đã mở, email đánh dấu spam hay email từ chối, ...

Tiêu trí số 3: Phải có tính năng tạo email

Đó là một trong những tính năng quan trọng đánh giá sự chuyên nghiệp của phần mềm. Phần mềm đó cần phải đảm bảo rằng bạn có thể tải lên hình ảnh, gõ văn bản, chèn các liên kết cho chiến dịch email marketing của mình. Thậm trí có thể giúp bạn tạo ra các cuộc khảo sát khách hàng, các bản tin và các sự kiện email khác.
Các sản phẩm tốt sẽ giúp bạn có nhiều lựa chọn hoặc là tự tạo một email từ đầu hoặc là chọn ra từ một danh sách các mẫu Template được tích hợp sẵn

Tiêu trí số 4: Tính năng "help"

Tùy trọn này giúp người mới bắt đầu có thể làm quen nhanh hơn với phần mềm, đưa người dùng đến gần hơn với sản phẩm hữu ích này
Ngoài các văn bản hướng dẫn thông thường, tính năng "help" ở đây còn mở rộng hơn với tính năng trợ giúp bằng hỏi đáp, blog, liên hệ với công ty qua email, điện thoại, và tiện dụng nhất vẫn là chat trực tuyến.

Những gợi ý giúp tăng doanh số bán hàng nhờ email marketing

Doanh số bán hàng tăng cao là điều mọi nhà bán hàng mong muốn. Vậy là thế nào để có được điều này? Dưới đây sẽ là những gợi ý nhằm giúp các doanh nghiệp tăng cao doanh số bán hàng nhờ marketing với email.


Những gợi ý giúp tăng lượng khách hàng

• Thu hút người dùng. Đó là một việc làm khó nhưng không phải là không thực hiện được. Mỗi công ty sẽ có một cách thức riêng, tuy nhiên dù là cách thức nào các bạn cũng cần nhớ. Hầu hết mọi người sẽ có những đề nghị làm cho chương trình email marketing của bạn trở nên hấp dẫn hơn. Hãy tận dụng những đề nghị này để tìm ra nhu cầu hiện tại của khách hàng và tìm cách đáp ứng với sản phẩm doanh nghiệp mình cung cấp.

• Đảm bảo chương trình của bạn đáp ứng những kỳ vọng đặt ra lúc đăng ký. Nếu không, bạn phải đối đầu với nguy cơ xa lánh từ người dùng, đặc biệt đối đầu với nguy cơ mất uy tín doanh nghiệp

• Đặt mình vào vị trí người mua hàng trực tuyến. Đó là bạn trực tiếp trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ của chính doanh nghiệp mình cung cấp với tư cách của một người mua hàng. Từ đó biết được sản phẩm/dịch vụ mình cung cấp đã tốt chưa, còn sai sót gì, cần có những tinh chỉnh gì. Đảm bảo rằng chiến  dịch của bạn đã loại bỏ hết những sai sót như: Hướng dẫn không rõ dàng, gây nhầm lẫn thanh toán hoặc những bất lợi khách gây khó chịu cho khách hàng.

• Lấy thông tin nhờ chăm sóc khách hàng. Dù là bằng cách nào nếu như bạn đã có số điện thoại, hoặc email, hoặc tài khoản facebook hay twitter, ... các bạn nên liên hệ lại với họ. Việc làm này sẽ tăng cơ hội bán hàng của doanh nghiệp bạn lên gấp nhiều lần, không thì ít nhất các bạn cũng có thêm các thông tin về khách hàng giúp doanh nghiệp bạn củng cố chiến dịch quảng cáo được tốt hơn.

• Nhìn vào đối thủ cạnh tranh của bạn. Khách hàng có thể có được sản phẩm nhanh hơn, rẻ hơn và dễ dàng hơn từ đối thủ của bạn. Vì thế, bạn nên đánh giá lại tổng quan sản phẩm bên bạn cung cấp để có những điều chỉnh thích hợp nhất. Đơn giản như việc bạn xem xét lại nhà cung cấp dịch vụ cho bên bạn đã tối ưu nhất chưa? ...

Hoặc bạn cũng có thể cung cấp thêm các sản phẩm mới, những thông tin hữu ích về sản phẩm giúp phân biệt doanh nghiệp bạn với đối thủ cạnh tranh.

• Khuyến khích người dùng lặp lại việc mua hàng. Nếu việc này được thực hiện đồng nghĩa với việc sản phẩm bạn cung cấp đáp ứng được nhu cầu của họ. Bạn có thể tăng lượng khách hàng trung thành bằng các chiêu khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, ...

Ngoài ra bạn cũng có thể thêm vào các lời đề nghị đặc biệt gợi ý khách hàng quay lại mua lần 2 sau khi đã mua lần 1

Nguồn: http://a23.vn/nhung-goi-y-giup-tang-luong-khach-hang/

Thứ Bảy, 20 tháng 2, 2016

Tăng doanh số bán hàng nhờ kết hợp email marketing với mạng xã hội

Marketing hiện đại đem lại những gì cho các doanh nghiệp? Chắc chắn chúng ta không thể phủ nhận rằng nhờ có các hình thức marketing hiện đại này mà doanh số bán hàng không ngừng tăng cao, doanh nghiệp nhanh chóng phủ rộng thị trường. Vậy nếu như chúng ta kết hợp các hình thức này với nhau thì sẽ thế nào? Chắc chắn rồi nếu làm đúng hiệu quả sẽ tăng gấp nhiều lần. Bài viết này sẽ chia sẻ với các bạn phương pháp kết hợp 2 hình thức marketing hiện đại là mạng xã hội với email marketing 

1> Kết hợp email marketing với Facebook

Đáp ứng và hoàn thiện nhu cầu dành cho những người sử dụng Facebook với mục đích bán hàng, trong thời gian gần đây trang mạng xã hội này đã cho ra đời tính năng "call to action ". Đây là một nút nhằm kêu gọi hành động từ những người tới thăm trang cá nhân của bạn. Và tất nhiên rồi, sẽ không thể phủ nhận lợi ích từ việc làm này nếu như chiến dịch của bạn khiến họ phải "hành động".
Các bước thiết lập "call to action" trên trang Facebook của bạn
  1. Kích vào nút Capture4
  2. Chọn loại nút muốn sử dụng Capture8, là một trong 7 nút phía trên.
Và vì đây là hành động được thiết lập với mong muốn phục vụ cho chiến dịch email marketing nên sẽ là tốt nhất nếu bạn lựa chọn 3 nút "liên hệ với chúng tôi", "mua ngay", hoặc "đăng ký" trong số 7 nút trên
  • Nút Contact Us (Liên hệ với chúng tôi): Sử dụng nút này để để hướng dẫn người dùng đi đến một hình thức liên lạc, hoặc có thể là một nút để gửi email trực tiếp cho bạn.
  • Shop Now (mua ngay): Điều hướng người dùng đến thẳng cửa hàng trực tuyến của bạn.
  • Sign Up (đăng ký): Đưa người dùng đến một Form đăng ký, với form này bạn có thể thu thập được các thông tin cơ bản của họ như tên tuổi, giới tính, nơi ở, ... quan trọng nhất vẫn là email của họ.

2> Twitter kết hợp với email marketing 

Trong mối quan hệ này bạn có thể tận dụng để thu thập "data"- danh sách địa chỉ email cho chiến dịch email marketing của mình. Điều này đến từ việc tạo ra một thiết lập cho phép người dùng đăng ký nhận bản tin email của bạn trực tiếp trên Twitter với các bước đơn giản
  1. Click vào trang  Capture
  2. Nhấp vào Quảng cáo chọn tab  Capture2, sau đó chọn thẻ Capture3
  3. Tiếp theo click vào  Capture4
  4. Viết dòng tiêu đề, mô tả và kêu gọi hành động trong bảng được hiện ra
Có thể nói với hành động đơn giản này các bạn sẽ nhanh chóng có được cho mình danh sách địa chỉ khách hàng tiềm năng, là những khách hàng đang có nhu cầu với sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp

Thứ Sáu, 19 tháng 2, 2016

Cách viết nội dung email marketing vào inbox cao

Để có một chiến dịch quảng cáo thành công với email marketing thì một trong những yếu tố các bạn cũng phải đảm bảo đó chính là phần nội dung. Phần nội dung của email cần phải được viết đúng chuẩn, nghĩa là phải đảm bảo được những yếu tố cơ bản sau: 
  • Kích cỡ chữ: Kích cỡ chữ không được quá lớn, muốn biết được cỡ chữ của bạn đã đạt yêu cầu chưa bạn phải gửi kiểm tra.
  • Tỉ lệ giữa chữ và hình ảnh: Để tránh rơi vào hộp thư rác, tỉ lệ giữa chữ và hình ảnh thường là 60%chữ, 40%hình.
  • Hạn chế những từ ngữ bị liệt vào spam: Đó là những từ ngữ bị bộ lọc của các nhà cung cấp dịch vụ gửi email ( ESP) đánh dấu, thường là các từ như: khuyến mãi, miễn phí, ... tuy nhiên để biết chính xác nhất bạn vẫn nên gửi kiểm tra trước.

Ngoài ra, để tăng khả năng email của bạn gửi đi vào trong inbox( hộp thư đến) thì cũng có thể viết nội dung email marketing bằng cách 
  • Xây dựng cấu trúc nội dung dựa trên table: Với phương pháp này sẽ giúp các bạn thuận tiện hơn trong việc điều chỉnh mẫu email của mình đồng thời có thể giúp bạn thay đổi luân phiên vị trí của nội dung và hình ảnh một cách dễ dàng
  • Chia sẻ: Đây là hành động nhằm tạo điều kiện cho người nhận có thể chia sẻ thông tin bạn gửi đến tới những người mà họ muốn chia sẻ như bạn bè, người thân, ... nhờ việc làm này mà doanh nghiệp bạn cũng có thêm nhiều cơ hội tiếp cận những khách hàng mới.
Tuy nhiên, với mỗi một chiến dịch khác nhau, cung cấp tới người tiêu dùng những sản phẩm/dịch vụ khác nhau thì sẽ có những tinh chỉnh về nội dung theo những hướng khác nhau. Các bạn hãy "tùy cơ ứng biến" miễn sao phù hợp nhất với chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp bạn là được. 
Chúc các bạn có được chiến dịch quảng cáo thành công với email marketing!

Thứ Năm, 18 tháng 2, 2016

Sở hữu mẫu email marleting chuyên nghiệp qua 4 bước đơn giản

Sở hữu những mẫu email marketing chuyên nghiệp nghĩa là doanh nghiệp bạn đang nắm trong tay những chiến dịch quảng cáo thành công. Dưới đây sẽ là 4 bước đơn giản giúp các bạn có được điều này
Sở hữu những mẫu email marketing chuyên nghiệp với 4 bước đơn giản

B1: Nắm rõ cấu trúc email 

Đối với bất kì một email marketing nào thì cấu trúc cơ bản cũng phải gồm: Banner, phần tiêu đề, phần nội dung và phần chân email. Tất cả các phần nên là một tổng thể hài hòa và thường thì phần đầu của tiêu đề với logo của email sẽ được nằm trên cùng một hàng
Lưu ý: Do hình nền không dễ để được hiển thị trong hộp thư đến nên nếu bạn muốn sử dụng hình nền hãy cố gắng thiết kế email vẫn giữ được sự cân đối khi hình nền không được hiển thị bằng cách sử dụng một màu nền phù hợp.

B2: Cân đối kích thước banner

Kích thước của banner nên nhỏ gọn và nằm trong phạm vi vùng hiển thị. Bởi khi banner của bạn không quá lớn thì bạn có thể chèn thêm một số nội dung vào trong vùng hiển thị. Việc làm này giúp người nhận email nắm được nội dung trong thời gian nhanh nhất, có khi là trước cả lúc hình ảnh được hiển thị.
Lưu ý: Do thói quen của người dùng là nhìn từ trái qua phải nên bạn có thể tùy chỉnh việc đặt logo sao cho phù hợp và ấn tượng nhất.

B3: Tạo tiêu đề

Tiêu đề là dòng chữ người nhận nhìn thấy đầu tiên khi mở email. Chính vì vậy, với dòng chữ tiêu đề này những nhà tiếp thị có thể xây dựng lòng tin với khách hàng. Và vì thế tiêu đề email trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Trong tiêu đề của một email marketing bạn có thể
  • Chèn thêm đường link dẫn đến website của bạn
  • Chèn thêm đường link opt out ( là đường link để khách hàng có thể đăng ký hủy bỏ nhận tin nếu như không muốn) giống như đường link ở phần chân của email

B4: Cung cấp quyền hủy bỏ đăng ký nhận email cho khách hàng

Với "quyền" này việc mà những nhà thiết kế email cần làm là chèn một đường link đăng ký hủy bỏ việc nhận email có thể là vào phần tiêu đề hoặc phần chân của email.
Lưu ý: Không nên để đường link dưới dạng hình ảnh vì một khi hình ảnh không được hiển thị, khách hàng sẽ không thể thực hiện quyền này, và như thế khả năng khách hàng cho thư của bạn vào spam là rất cao.