Thứ Năm, 28 tháng 4, 2016

Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả

Củng cốmối quan hệ với khách hàng trung thành giúp các doanh nghiệp có thêm nhiều cơ hội bán hàng bởi với những khách hàng trung thành nếu được chăm sóc tốt sẽ lại trở thành khách hàng của bạn

Cách sử dụng Email Marketing bán bất động sản hiệu quả (P2)
Cách sử dụng Email Marketing bán bất động sản hiệu quả

Củng cố mối quan hệ với khách hàng trung thành

Sử dụng Email Marketing để chăm sóc khách hàng trung thành bạn hãy tiến hành theo các bước sau đây
  • Lên danh sách khách hàng trung thành cần chăm sóc ( Hãy lấy ra từ chính các hóa đơn hợp đồng, hay bất cứ lưu trữ nào cho thấy họ đã từng sử dụng dịch vụ của bạn, ... ) Nếu có thể hãy lập ra danh sách địa chỉ email có đầy đủ cả họ tên, giới tính hay ngành nghề của họ, ... Điều này sẽ giúp bạn rất nhiều trong quá trình triển khai
  • Tiến hành Soạn Email Marketing: Vẫn không có ngoại lệ, nội dung của email trong bất động sản sẽ thu hút và thúc đẩy nhanh quá trình mua hàng của người nhận hơn nếu như nó được thiết kế bắt mắt, nội dung mang tính khẩn cấp, có giá trị: Các chương trình khuyến mãi, giảm giá kèm thời gian diễn ra hoặc số lượng người nhận khuyến mãi, ...
  • Tiến hành gửi email: Để quá trình gửi email được diễn ra nhanh hơn, hiệu quả hơn bạn có thể tận dụng các phần mềm hỗ trợ gửi email hàng loạt. Với các phần mềm này bạn sẽ tiết kiệm được một khoản thời gian lớn để làm các việc khác
  • Thu thập kết quả và đánh giá: Đây là bước cuối cùng của chiến dịch marketing, và cũng là bước quan trọng không thể bỏ qua. Ở tại bước này các nhà môi giới biết được chiến dịch mình thực hiện có hiệu quả bao nhiêu phần trăm. Từ đó có những đánh giá thích hợp xung quanh kết quả này: Đã hướng đúng đối tượng chưa? Nội dung Email đã đúng chuẩn, hấp dẫn chưa? ...
Lưu ý: Đối với những Email được gửi đi với mục đích chăm sóc khách hàng trung thành cần được thực hiện thường xuyên. Có thể tiến hành gửi Email định kì hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý nhằm nhắc nhở họ nhớ tới là đã từng sử dụng dịch vụ của bạn cũng như tạo thêm cơ hội bán hàng từ chính những đối tượng này và những đối tượng xung quanh họ

Nguồn: http://a23.vn/cach-su-dung-email-marketing-ban-bat-dong-san-hieu-qua-p2/



Thứ Tư, 27 tháng 4, 2016

Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả (P1)

Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả (P1) đúng như tiêu đề bài viết sẽ cung cấp đến người đọc những phương pháp giúp bán bất động sản hiệu quả, đem lại nhiều giá trị cho các nhà môi giới bất động sản
alt="Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả"

Lợi ích các nhà môi giới có được nếu sử dụng email marketing 

Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng

Với Email Marketing các bạn có thể sử dụng để tìm kiếm khách hàng rất nhanh chóng, hiệu quả đạt được tương đối cao mặt khác còn có thể tiết kiệm chi phí. Vậy chẳng lý gì các nhà môi giới bất động sản lại không tận dụng hình thức quảng cáo này cho việc kinh doanh của mình phải không nào?
Để có thể tiến hành gửi email marketing chúng ta cần có danh sách địa chỉ email của khách hàng. Vậy làm thế nào để có được những danh sách địa chỉ này?
Giải pháp được đưa ra ở đây cho các nhà môi giới bất động sản đó là sử dụng
  • Nguồn tài nguyên sẵn có: Đó là địa chỉ của những khách hàng đã từng tham gia vào 1 sự kiện nào đó của công ty bạn hoặc đã đăng ký nhận email từ bạn từ trên chính trang web của công ty, ...
  • Mua từ các công ty có uy tín
  • Bạn có thể tự search trên mạng: Thủ công hoặc sử dụng phần mềm search địa chỉ email được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ
Tùy theo nhu cầu bạn hướng đến những đối tượng khách hàng như thế nào, ở lứa tuổi bao nhiêu mà có thể lựa chọn phương án hợp lý
Lưu ý: Email Marketing có tác động tới nhu cầu mua hàng của khách hàng hay không phụ thuộc rất lớn vào cách mà bạn truyền tải thông tin tới họ trong các email đó. Thay vì các văn bản email nhàm chán, quá mang tính chào bán các bạn hãy từ từ tiếp cận khách hàng thông qua các email có nội dung tin tức, mang tính cập nhật hay các mẹo nhỏ giúp chọn mua chung cư, mua nhà giá rẻ, ... bằng những cách từ từ đó bạn sẽ có được mối quan hệ với khách hàng, điều hướng họ sang hướng sử dụng dịch vụ bạn cung cấp

Chăm sóc khách hàng hiện tại

Đó là nguồn danh sách khách hàng đang sử dụng dịch vụ của bạn ( nói đơn giản là những người vừa mới mua nhà từ dịch vụ bạn cung cấp)
Đối với những khách hàng này cũng cần phải có chiến lược cụ thể: Gửi email duy trì, tiếp tục đưa ra các chiến lược thúc đẩy họ sử dụng thêm các dịch vụ khác nữa của bạn hoặc khéo léo biến họ thành các nhà tiếp thị trung gian cho bạn ( Qua họ có thêm nhiều khách hàng mới từ việc họ giới thiệu tới người thân, bạn bè, ...)

Quy luật bất biến trong marketing online

Marketing online ngày càng được nhiều nhà tiếp thị sử dụng. Sau đây chúng tôi xin chia sẻ với các bạn 2 quy luật bất biến trong marketing online  

Quy luật 1: Tập trung

Chúng ta đều biết cái quan trọng nhất trong marketing là gắn được từ ngữ vào tâm trí khách hàng như nhắc đến xe máy là ta nghĩ đến honda, hay với bột giặt thì mọi người nhớ tới omo,..tải xuống
Và nếu nói một cách đơn giản hơn thì đây chính là quy luật giúp chúng ta định vị được thương hiệu của mình trong lòng khách hàng.
Lúc này câu hỏi được đặt ra ở đây là chúng ta "nên tập trung vào hình ảnh hay từ ngữ?" Cũng thật khó để mà cân đo đong đếm chính xác sử dụng cái nào hơn cái nào nhưng lời khuyên dành cho những người làm marketing là hình ảnh thường có tác động trực tiếp và mạnh mẽ đến khách hàng hơn là từ ngữ
Để tìm được con đường vào tâm trí khách hàng bạn cần rút ngắn đường đi bằng cách thu nhỏ điểm hội tụ thành một từ hay một khái niệm duy nhất sao cho cô đọng và súc tích mà vẫn miêu tả được các đặc điểm về sản phẩm của bạn

Quy luật 2: Sự độc quyền

Không bao giờ trong tâm trí khách hàng tồn tại một ấn tượng về cả hai công ty được. Thật là vô nghĩa nếu bạn cố gắng nỗ lực thay thế một từ trong tâm trí khách hàng khi mà công ty đối thủ đã chiếm hữu từ đó bao lâu nay. Vì nó đã được ăn sâu  trong tâm trí khách hàng, việc bạn làm chỉ làm cho vị trí của đối thủ vững chắc hơn mà thôi. Như khi nhắc đến x-men thì người ta luôn luôn nghĩ đến slogan “ đàn ông đích thực ” và tư này đã đi sâu vào tâm trí khách hàng. Các hãng dầu gội nam khác cũng sử dụng các chiến dịch marketing để nhấn mạnh đến tiêu chí nam tính nhưng không thành công. Chỉ có sự khác biệt mới mang lại thành công cho bạn và tương tự thế Romano cũng tạo ra được thương hiệu sánh ngang cùng x-men với slogan “ Khẳng định đẳng cấp phái mạnh ”
tải xuống (1)tải xuống (2)

Thứ Năm, 21 tháng 4, 2016

Một số công cụ miễn phí giúp thực hiện Email Marketing hiệu quả (P1)

Sau đây sẽ là một số công cụ hữu ích giúp người dùng có thể thực hiện email marketing đơn giản hơn, thành công hơn. Đây là những công cụ được đang được rất nhiều người dùng trên thế giới sử dụng 

1: Foundation for Emails

Đây là công cụ được tạo ra với mục đích giúp cải thiện việc xây dựng các email với HTML. Với những Email marketing được gửi đi sử dụng công cụ này sẽ rất thuận tiện để được đọc ở bất cứ nơi nào trên bất kì thiết bị nào
Đặc biệt trên công cụ Foundation này, các email sẽ được mã hóa, từ đây sẽ tạo ra các email tuyệt vời, tạo ra những kết quả tuyệt vời

2: Email Spam Test

Đây là một trong những công cụ tuyệt vời giúp xác định xem Email có thể bị coi là spam không , liệu có bị chặn bởi bộ lọc thư rác không
Công cụ sẽ đánh giá dựa trên tiêu đề của email, mã nguồn HTML, nội dung văn bản cũng như các liên kết có trong email. Vậy có thể thấy đây quả là 1 công cụ tuyệt vời phải không nào? Sử dụng nó các nhà tiếp thị sẽ tránh được rủi ro thư gửi đi bị vào spam ở mức cao nhất

3: Scope

Với công cụ này bạn sẽ biết được những email gửi đi được hiển thị trên máy tính và trên điện thoại di động khác nhau như thế nào
Sự khác biệt đó có thể đến từ hình ảnh, từ nội dung text trong email. Từ đây bạn sẽ xác định được đâu là sự phù hợp dành cho chiến dịch mà bạn hướng tới
Đó thực sự là một công cụ hữu ích khi mà ngày nay các thiết bị di động hoạt động rất mạnh mẽ trong thế giới kinh doanh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục tạo ra các chiến dịch email phù hợp nhất cho đối tượng người dùng các thiết bị này

4: Hemingway App 

Hemingway giúp bạn tạo ra nhữngemail có nội dung chữ được tùy chỉnh theo nhu cầu người gửi. Đó có thể là các đoạn text có chữ đậm, rõ nét, ... đồng thời giúp bạn kiểm tra chính tả, cấu trúc câu, ... nhằm đảm bảo cho email của bạn được xúc tích nhất, tập trung nhất vào thông điệp bạn muốn gửi tới khách hàng

5: Email Spam Checker

Cho phép bạn kiểm tra email trên thang điểm từ 0 đến 10 ( xấu đến xuất sắc). Thao tác sẽ là cực kì đơn giản cho kết quả trả về giúp bạn có những định hướng đúng đắn trong những bước tiếp theo cần thực hiên để có được những chiến dịch email marketing hiệu quả nhất

Thứ Tư, 20 tháng 4, 2016

Những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả (P2)


Những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả (P2) trong phần 2 này cung cấp thêm những phương pháp làm marketing với điện thoại di động thật hiệu quả

Sử dụng điện thoại di động gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng

Khi nói đến tiếp thị sử dụng điện thoại di động , các doanh nghiệp nhỏ thường có lợi thế hơn nhiều so với các thương hiệu lớn, vì họ đã có cho mình nhiều mối quan hệ cá nhân với khách hàng. Kết quả là, liên lạc với khách hàng qua điện thoại di động trở nên hiêu quả hơn nhờ tạo được sự tin tưởng với khách hàng cao hơn
Thông tin liên lạc trên điện thoại di động nếu được tận dụng tốt sẽ giúp các doanh nghiệp kinh doanh trong các lĩnh vực như giải trí, nhà hàng hưởng lợi rất nhiều bằng cách gửi tin nhắn để quảng cáo sự kiện nhân dịp đặc biệt. Không những thế với việc dễ dàng có được thông tin của khách hàng dựa vào hóa đơn, chứng từ các doanh nghiệp này còn có thể phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing để 1 lần nữa đem khách hàng quay trở lại, biến họ trở thành khách hàng trung thành
Với các lĩnh vực khác như y tế, cửa hàng làm tóc  ...  tối ưu nhất vẫn là nên sử dụng thiết bị di động gửi đi các tin nhắn sms để nhắc nhở khách hàng lịch hẹn, hoặc lịch hẹn cho các lần tiếp theo. Và thậm trí còn có thể gửi tin nhắn chào hàng nhân dịp đặc biệt, khuyến mãi, giảm giá, chăm sóc khách hàng, ...

Tăng thêm tính hiệu quả trong tiếp thị với di động

Điện thoại thông minh cung cấp rất nhiều cơ hội giúp bạn có được những chiến lược làm marketing thú vị.
Ví dụ: Bạn có thể sử dụng GPS - dịch vụ định vị có sẵn trong các thiết bị di động thông minh giúp khách hàng của bạn xác định được hướng đi gần nhất đến với cửa hàng hoặc cho họ biết về các chương trình khuyến mãi của của hàng bạn nếu như họ đang đứng trong khu vực gần đấy
Ngoài ra bạn cũng cần xác định thời gian gửi thích hợp. Với việc gửi tin nhắn tới đúng người đúng đối tượng giúp doanh nghiệp đạt tỉ lệ ROI cao hơn, tạo sự tin tưởng cao hơn với khách hàng
Lưu ý: Không bao giờ gửi Sms Marketing vào những khoảng thời gian chết ( đó có thể là thời gian của ngày nghỉ, thời gian muộn trong ngày)
Cuối cùng, hãy nhớ rằng nếu bạn có ý định liên hệ với khách hàng thông qua tin nhắn sms hoặc gọi điện thoại di động tới họ thì đều cần được sự cho phép của họ - giống với mọi hình thức marketing khác.

Thứ Ba, 19 tháng 4, 2016

Những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả (P1)

Điện thoại di động ngày càng được nhiều người sử dụng trong việc tiếp thị nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng cũ, cũng như gửi thông tin khuyến mãi, giảm giá, ... Dưới đây là những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả
Tiếp thị với điện thoại di động
Tiếp thị với điện thoại di động

Tiếp thị với di động ngày càng làm hài lòng khách hàng

Tiếp thị với di động của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ sẽ rất dễ để có thể cải thiện dịch vụ và làm cho dịch vụ đó ngày càng hài lòng khách hàng hơn.
Trên chính những chiếc điện thoại di động các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn sms marketing tới rất nhiều khách hàng muốn chăm sóc. Các tin nhắn chi tiết gửi tới khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, các sự kiện có thể thúc đẩy rất mạnh việc kinh doanh của các doanh nghiệp
Còn nếu như muốn nhiều hơn thế, bạn có thể tự tạo ra các ứng dụng di động cho riêng mình. Nhưng lưu ý dành cho bạn là nên xây dựng 1 trang web được tối ưu hóa với điện thoại di động giúp mọi người có thể dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm
Với môi trường tiếp thị di động ngày càng có nhiều thay đổi đến chóng mặt như hiện nay thì việc các doanh nghiệp sáng tạo cho mình những cái riêng biệt ( đó có thể là các hình thức tiếp thị mới với điện thoại di động)  sẽ là cần thiết, giúp vượt qua đối thủ cạnh tranh
Lưu ý: Việc truy cập internet trên thiết bị di động ngày càng gia tăng nên khi có bất cứ thay đổi nào với trang web của công ty bạn bạn cũng cần phải xem xét đến người sử dụng điện thoại di động. Và nếu như công ty bạn muốn sử dụng điện thoại di động phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing việc làm này lại càng trở nên quan trọng ( thống kê cho thấy hầu hết các email đều được mở trên các thiết bị di động, vì vậy cần chú ý đến việc tối ưu để email để nó có thể hiển thị trên màn hình nhỏ của điện thoại )

Số lượng người truy cập Internet từ di động tăng nhanh

Với 1 chiếc smart phone mọi người có thể làm được nhiều việc với nó không đơn giản chỉ để nghe và gọi như: Tìm kiếm thông tin, khảo sát giá bán của 1 sản phẩm nào đó, hay là bất kì thông tin nào họ muốn tìm hiểu, ...
Và thực tế cũng cho thấy, đa số người dùng smart phone đều truy cập internet từ trên chính các thiết bị này . Từ đây giúp các doanh nghiệp hưởng lợi rất nhiều, việc các doanh nghiệp có được khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại di động với hình thức sms marketing là điều dễ hiểu

Thứ Tư, 13 tháng 4, 2016

Những yếu tố ảnh hưởng tới sự tin tưởng của khách hàng vào tin nhắn bạn gửi đi?

Quan tâm tới dữ liệu gửi tới khách hàng

Những tin nhắn được gửi tới những người không thích hợp sẽ dần đánh mất đi niềm tin với khách hàng. Với những chiến dịch Sms Marketing nhắm không đúng mục tiêu ( không đúng đối tượng khách hàng), gửi tin nhắn tới những người không liên quan sẽ dẫn đến những hậu quả xấu
  • Tin nhắn bị xóa
  • Giảm lượng truy cấp Website
  • Bị tẩy chay thương hiệu
Bạn chỉ có thể đạt được hiệu quả quảng cáo với sms marketing nếu như bạn nắm được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cung cấp những gì họ muốn, đưa cho họ lý do vì sao họ nên chọn bạn?
Trong quá trình tiếp thị nên quan tâm nhiều hơn đến các ứng dụng giúp tăng sự thân thiện với các thiết bị di động, tạo sự tương tác nhiều hơn với khách hàng.
Vì thế việc quan tâm đến dữ liệu gửi tới khách hàng là việc làm đúng cần được quan tâm trước mỗi chiến dịch sms marketing 

Không ngừng xây dựng dữ liệu khách hàng

Hãy đừng bỏ phí điều gì cả đối với các dữ liệu khách hàng bạn đã có. Không ngừng cập nhật thông tin, xác định nhân khẩu học của họ ( Độ tuổi, giới tính, sở thích, ...) tất cả điều này sẽ giúp bạn nhắm mục tiêu tốt hơn, giúp bạn nhận được nhiều nhất từ chiến dịch Sms của bạn
Cung cấp tới khách hàng một lợi ích mà họ có thê nhìn thấy sau đó làm việc đó một cách nhất quán từ việc tiếp thị bằng tin nhắn SMS, hay quảng cáo trên Website, trong các chương trình sự kiện...

Thứ Ba, 12 tháng 4, 2016

3 yếu tố bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch sms marketing thành công


Sms marketing ngày càng được nhiều người sử dụng do hiệu quả nó mang khá cao. Tuy nhiên không phải ai cũng thực hiện nó thành công. Sau đây sẽ là 3 yếu tố bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch sms marketing thành công

1. Xác định trước mục tiêu

Trước khi đi vào các chiến dịch sms marketing, sẽ là khôn ngoan nếu như bạn xác định trước mục tiêu kinh doanh của mình
Một mục tiêu cụ thể sẽ phải bao gồm: Thời gian thực hiện chiến dịch, Công cụ đo lường hiệu quả , hành động và tất cả mọi thứ có liên quan đến chiến dịch của bạn
Với mỗi chiến dịch quảng cáo với Sms bạn thực hiện sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến tổ chức công ty bạn ( nguồn nhân lực, tài chính) vì thế xác định trước các mục tiêu là điều quan trọng cần phải thực hiện 

2. Xây dựng hệ thống quản lý Sms Marketing

Như đã nói ở trên, chiến dịch sms marketing có ảnh hưởng không nhỏ đến tổ chức công ty bạn vì thế cần phải xây dựng hẳn đội ngũ quản lý chiến dịch đó. Với đội ngũ quản lý và điều hành như vậy sẽ là một trong những phần quan trọng nhất để bạn có thể giành chiến thắng với sms marketing
Ví dụ, bạn đang xây dựng một danh sách khách hàng cho chiến dịch sms marketing hướng tới khách hàng bán lẻ bạn cần phải xây dựng đội ngũ nhân viên gồm: Nhóm phụ trách bán lẻ, Nhóm kĩ thuật CNTT, nhóm truyền thông xã hội, nhóm quản lý ngân sách, ...
Với tất các nhóm này sẽ được quản lý bởi nhà quản lý chiến dịch sms marketing nhằm đảm bảo tất cả mọi người có thể hoạt động 1 cách thống nhất, đem lại hiệu quả cao

3. Call - to - Action rõ ràng

Một trong những lý do cơ bản khiến chiến dịch sms không thành công đó là các hành động không được kêu gọi 1 cách rõ ràng, khiến người nhận Sms quảng cáo không biết phải làm gì
Chiến dịch sms được tác động bởi 2 yếu tố : Từ khóa và kí tự từ khóa. Với những từ khóa ngắn gọn, xúc tích sẽ đạt hiệu quả tương tác cao hơn
Nếu có thể bạn hãy làm cho các chiến dịch của mình trở nên sáng tạo hơn, việc làm này sẽ đem lại hiệu quả hành động của khách hàng cao hơn
Đó là 3 điều bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch sms marketing thành công. Các bạn cũng có thể tự mình trải nghiệm và tìm ra cho mình những phương thức làm Sms riêng. Chúc các bạn thành công!

Thứ Bảy, 9 tháng 4, 2016

Chăm sóc khách hàng ngành thời trang dịp 30/4 bằng sms marketing

Vào những dịp lễ như 30/4 - 1/5 thời gian nghỉ được nhiều vì thế mọi người sẽ tranh thủ cùng gia đình đi chơi xa từ đây thúc đẩy nhu cầu mua sắm các mặt hàng thiết yếu: quần áo, giầy dép sẽ tăng cao - tạo điều kiện cho việc kinh doanh phát triển. Vậy làm thế nào để thu hút được thật nhiều khách hàng trong dịp này? Các bạn hãy sử dụng sms marketing cho dịp lễ 30/4 này. Đây chính là phương thức thông minh và hiệu quả dành cho bạn
Sms Marketing cho nghành thời trang trong dịp lễ 30/4

Tạo sao nên chọn sms marketing cho ngành thời trang trong dịp 30/4?

  • Sử dụng Sms Marketing việc đẩy thông tin tới các khách hàng là cực kỳ dễ dàng và nhanh chóng. Vì thế việc quảng bá các mẫu quần áo, giầy dép mới tới khách hàng sẽ cực hiệu quả. Đặc biệt vào dịp lễ nhu cầu mua sắm sẽ nhiều hơn, thông tin đến với khách hàng kịp thời sẽ góp phần đem đến cho bạn nhiều cơ hội bán hàng hơn
  • Trong dịp này chắc chắn các cửa hàng sẽ tìm đến rất nhiều hình thức tung quà khuyến mãi, giảm giá, tặng kèm sản phẩm... nhằm mang lại hiệu quả bán hàng tối đa, đẩy cao hơn nữa nhu cầu mua sắm nên việc bạn sử dụng Sms Marketing là hoàn toàn thông minh. Toàn bộ thông tin của bạn sẽ được đưa tới khách hàng với chi phí cực rẻ, chỉ vào khoảng 50đ/sms
  • Thêm 1 yếu tố nữa khiến bạn cân nhắc nhiều hơn đến việc sử dụng sms marketing đó là: Sử dụng Sms Marketing các bạn sẽ tiếp cận được hàng triệu khách hàng cùng lúc, bất cứ người dùng di động nào cũng có khả năng trở thành khách hàng của bạn. Trong cùng 1 lúc bạn có thể gửi hàng ngàn tin nhắn tới hàng ngàn khách hàng

Cách sử dụng Sms Marketing sao cho hiệu quả

  • Bạn cần có 1 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt - Sms Marketing. Với phần mềm này các bạn có thể gửi đi cùng lúc nhiều tin nhắn tới nhiều khách hàng mà bạn có số điện thoại
  • Soạn ra nội dung bạn muốn có trong tin nhắn để gửi tới khách hàng. Ví dụ: Nhân dịp lễ 30/4 - 1/5 shop thời trang "mùa hè" khuyến mãi mua 1 tặng 1. Liên hệ sớm để được khuyến mãi, Đt 0923... Bạn có thể soạn bất cứ nội dung nào bạn muốn gửi đi, miễn sao có thể thu hút được khách hàng. Và để tiêu trí "thu hút" khách hàng được hiệu quả các bạn có thể đưa vào tin nhắn các thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng sản phẩm, tặng phiếu tích điểm, ...
  • Sau khi tiến hành gửi tin nhắn đi rồi các bạn hoàn toàn có thể theo dõi sát sao chiến dịch mình thực hiện có hiệu quả hay không, tỉ lệ chuyển đổi cao hay thấp, ...

Thứ Sáu, 8 tháng 4, 2016

3 Xu hướng của Mobile Marketing trong năm 2016


Để đạt hiệu quả bán hàng tốt hơn thì Mobile Marketing cũng giống như mọi hình thức marketing khác phải không ngừng thay đổi. Trong năm 2016 này, Mobile Marketing có những biến đổi gì? Các bạn hãy hãy theo dõi bài viết 3 Xu hướng của Mobile Marketing trong năm 2016 để biết được những xu hướng đó nhé!

Sử dụng thiết bị di động xây dựng khách hàng trung tâm

Sử dụng thiết bị di động xây dựng khách hàng trung tâm

Trong cuộc chạy đua để tìm ra khách hàng trung tâm ( khách hàng chính) nhanh nhất sẽ không thể thiếu đi sự hiện diện của các thiết bị di động. 

Thiết bị di động với khả năng tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng, tiếp cận 1 cách nhanh chóng có thể mang thông điệp quảng cáo của bạn đến tất cả mọi nơi bạn có nhu cầu. Bạn sẽ không gặp khó khăn gì với việc truyền tải thông điệp cả, các bạn hoàn toàn có thể chủ động tạo ra những chiến dịch quảng cáo mang tầm cỡ, từ đây nhanh chóng có được nhiều khách hàng trung tâm

Các thiết bị di động ngày càng thân thiện hơn

Các thiết bị di động ngày càng thân thiện hơn? Đó là một trong 3 xu hướng sẽ có trong năm 2014, được đến từ việc google sẽ hiển thị nhiều kết hơn trên cùng 1 trang khi tìm kiếm với google

Với người dùng sử dụng máy tính thì sự thay đổi này có vẻ không ảnh hưởng nhiều tới họ lắm nhưng đặt vào trường hợp bạn là người thường xuyên sử dụng các thiết bị di động để lướt web, tìm kiếm thông tin trên đó thì sẽ như thế nào?

Tất nhiên rồi đây sẽ là một sự thay đổi đem đến nhiều lợi ích cho người dùng di dộng, nhờ vào việc kết quả được hiển thị nhiều hơn trên 1 trang mà họ có thể dễ dàng nhìn thấy được thông tin mình tìm kiếm, bớt đi các thao tác kéo thả ( một trong những điều gây khó khăn nhất khi dùng di động để lướt web)

Các chuyên gia về Mobile Marketing mà cụ thể hơn là các chuyên gia về Sms Marketing sẽ có nhiều sáng tạo hơn, tìm ra nhiều phương thức tiếp cận khách hàng phù hợp hơn khi việc hiển thị này của google được triển khai. Nhờ thế các chiến dịch chăm sóc, quảng bá sản phẩm trở nên dễ dàng hơn, hiệu quả bán hàng cao hơn

Phối hợp Mobile Marketing với truyền thông mạng xã hội

Phối hợp Mobile Marketing với truyền thông mạng xã hội
Năm 2016 sẽ là năm của sự đổi mới, nhiều ứng dụng mới được ra đời, tích hợp nhiều tính năng truyền thông xã hội. Sẽ không còn ranh giới giữa web, xã hội, ứng dụng và thương mại điện tử.

Ngày nay việc bán hàng trên mạng xã khá phổ biến, đem lại hiệu quả bán hàng cao. Việc có nhiều công cụ hỗ trợ truyền thông mạng xã hội trên các thiết bị di động sẽ đem đến những bước nhảy vọt trong ngành bán hàng online. Tất cả mọi người có thể giao tiếp với nhau thông qua truyền thông mạng xã hội trên các thiết bị di động

Nguồn: http://a23.vn/3-xu-huong-hot-cua-mobile-marketing-trong-nam-2016/

Thứ Năm, 7 tháng 4, 2016

Các chuyên gia hàng đầu dự đoán gì về sự phát triển email marketing trong năm 2016?

Các chuyên gia hàng đầu dự đoán gì về sự phát triển email marketing trong năm 2016? Các bạn muốn biết hãy đừng bỏ qua bài viết này của chúng tôi. Chắc chắn các bạn cũng sẽ tìm ra những phương thức làm email marketing hiệu quả từ đây


Dự đoán của các chuyên gia 

  • Chad White của Litmus: Email Marketing sẽ có những trải nghiệm thú vị trong năm 2016 nhờ vào sự gia tăng mạnh mẽ của các chiến lược di động. Email Marketing và Thiết bị di động sẽ có sự gắn kết chặt chẽ hơn, được tích hợp nhiều công cụ tương tác với nhau hơn
  • Alex Williams của Trendline Interactive: Các chuyên gia Email Marketing phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ Email sẽ cho ra đời nhiều tiện ích hướng tới người dùng Gmail trên máy tính và di động
  • Daniel Codella của Zurb: Các công cụ Email tự động hóa ngày càng trở nên hữu ích hơn, cung cấp cho các nhà tiếp thị Email nhiều sáng tạo để thực hiện nó hiệu quả hơn
  • Elliot Ross của Action Rocket: Năm 2016 Email Marketing được dự đoán là năm của các modul temple mới, tại đây các nhà tiếp thị có cơ hội cùng sở hữu 1 phiên bản temple thay vì mỗi người sở hữu 1 phiên bản. Tránh gây khó khăn và phức tạp
  • Philip Storey của Enchant: Email Marketing sẽ phát triển mạnh mẽ theo hướng tự động hóaSự phát triển này giảm thiểu tối đa thời gian lập kế hoạch cũng như triển khai các chiến dịch Email Marketing
  • Kraig Swensrud của Campaign Monitor: Năm 2016 là năm mà bất cứ ai cũng có thể tạo ra cho mình những chiến dịch email marketing chuyên nghiệp với kĩ thuật kéo và thả
  • Justin Khoo của FreshInbox: Sự tương tác của người dùng với hình ảnh động sẽ được gia tăng mạnh mẽ. Nó sẽ dần trở thành chủ đạo


Thứ Tư, 6 tháng 4, 2016

Những ưu điểm và ứng dụng của Mobile Marketing

Mobile Marketing tại Việt Nam với con số sử dụng khoảng135 triệu thuê bao di động - là con số sử dụng khá cao hiện nay đang đem lại cho những người làm kinh doanh nhiều cơ hội lớn, bán hàng hiệu quả hơn. Và đây là những ưu điểm và ứng dụng của Mobile Marketing

Đầu tiên là những ưu điểm nổi bật của Mobile Marketing 

  • Có thể đo lường: Nghĩa là bạn có thể đo lường cũng như đánh giá được mức độ thành công của chiến dịch bạn thực hiện nếu như sử dụng Mobile Marketing. Thực tế đã cho thấy việc đo lường này là khá chính xác, lên tới 75%
  • Có khả năng tương tác 2 chiều: Cũng giống như Email Marketing, Mobile marketing giúp bạn đối thoại 2 chiều cùng khách hàng với tốc độ nhanh, chính xác. Khách hàng có thể gửi phản hồi tới nhà cung cấp ngay khi nhận được thông điệp
  • Dễ dàng kết hợp với các loại hình truyền thông khác: Các loại hình truyền thông khác ở đây bao gồm truyền hình, đài phát thanh, ...

Những ứng dụng cơ bản trong Mobile Marekting

  • Ứng dụng Sms - Tin nhắn văn bản
Đây là hình thức đơn giản nhất của Mobile Marketing, bạn có thể sử dụng nó để gửi thông tin cho khách hàng giới thiệu sản phẩm, chương trình giảm giá, khuyến mãi hay các tin nhắn nhằm tri ân khách hàng.
Ứng dụng Sms hiện nay được hiểu là Sms Marketing. Trên thực tế đang có rất nhiều phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt Sms Marketing có thể giúp bạn thực hiện các hoạt động quảng cáo dễ dàng và hiệu quả các bạn có thể sử dụng
  • Ứng dụng Psms: Đây là một dạng phát triển của Sms nhưng có chi phí sử dụng cao hơn Sms khá nhiều nhằm kêu gọi người nhận tin nhắn tham gia vào một trò chơi dự đoán nào đó hoặc để bán các dịch vụ như nhạc chuông, hình nền trên điện thoại di động
  • Ứng dụng Mms: Tin nhắn đa phương tiện bao gồm cả tin nhắn văn bản, hình ảnh và âm thanh. Hình thức này do có chi phí thực hiện cao và không phải người nhận nào cũng có thể nhận được nên ít được sử dụng vào mục đích marketing
  • Ứng dụng WAP: Là những trang web được xem trên điện thoại di động, giống như những trang web được xem trên internet. Tại các trang web này các bạn có thể đưa các thông tin của công ty cũng như thông tin về các sản phẩm/dịch vụ, các chiến dịch của công ty lên trên đó
Đó là những ứng dụng cơ bản của Mobile Marketing. Các bạn có thể tham khảo và vận dụng vào các chiến dịch quảng cáo của riêng công ty mình. Chúc các bạn thành công!

Thứ Ba, 5 tháng 4, 2016

Lưu ý khi sử dụng SMS BrandName

Vai trò của tin nhắn thương hiệu đối với các chiến dịch quảng cáo nhằm thu hút khách hàng hay củng cố thương hiệu trong lòng khách hàng là không thể phủ nhận. Hôm nay A23 sẽ chia sẻ một số lưu ý khi sử dụng SMS BrandName với hy vọng ai cũng có thể sử dụng đúng và hiệu quả dịch vụ hữu ích này!
4 Lưu ý khi sử dụng SMS BrandName

Lưu ý đầu tiên: Độ dài thương hiệu

Trong 1 SMS BrandName , số ký tự được sử dụng ở phần thương hiệu ( độ dài thương hiệu) tối đa là 11 ký tự bao gồm cả khoảng trắng.
Ngoài ra thì số ký tự trong 1 tin nhắn chuẩn ( độ dài tin nhắn chuẩn) là 160/sms còn độ dài tin nhắn tối đa là 600/sms, tất cả đã bao gồm cả ký tự khoảng trắng

Lưu ý số 2: Khoảng trắng

Tại sao khoảng trắng lại là 1 lưu ý cần được các bạn quan tâm? Đó là vì với những tin nhắn thương hiệu - SMS BrandName đã được nhà mạng quy định rất chặt chẽ và rõ ràng, với những nhà mạng khác nhau sẽ có những quy định khác nhau:
  • Với nhà mạng Viettel hay Vinaphone sẽ cho phép có khoảng trắng trong tên thương hiệu gửi đi
  • Với nhà mạng Mobifone thì “nói không với khoảng trắng”
Ngoài ra có 1 vấn đề nữa khiến các bạn phải quan tâm hơn đến khoảng trắng đó là hiện nay, 1 số dòng điện thoại di động mà đặc biệt là iPhone khi bạn gửi tin nhắn có “khoảng trắng” nó sẽ không hiển thị được mà tự động sát lại gần nhau.
Lưu ý: Để quá trình gửi tin nhắn được thuận tiện và đỡ mất thời gian thì các bạn nên đồng nhất việc tin nhắn thương hiệu được ở dưới dạng không có khoảng trắng. Bởi thường thì các bạn sẽ gửi đi những tin nhắn cho nhiều người ở nhiều mạng khác nhau, còn nếu không các bạn có thể lọc ra số điện thoại khách hàng theo từng mạng cụ thể rồi tiến hành gửi riêng biệt

Lưu ý số 3: Lỗi chèn ký tự @

Một số dòng điện thoại mới hiện nay như Android, iPhone, các dịch vụ SMS Marketing đặc biệt là SMS BrandName chưa tìm được tiếng nói chung nên thỉnh thoảng xảy ra lỗi như là tự động kèm ký tự @ vào cuối Brand Name vì thế bạn nên có những phương án dự phòng dành cho chiến dịch của mình
Và cũng tương tự như trên, có nhiều khi tin nhắn thương hiệu được gửi từ nhiều nhà cung cấp đến cùng 1 số điện thoại người nhận sẽ đều bị dồn chung vào trong một thread*, từ đây gây khó khăn cho người nhận không phân biệt được tin nhắn nào là của thương hiệu nào

Lưu ý số 4: Cẩn thận khi dùng các kí tự đặc biệt

Ngoài kí tự @ xuất hiện 1 cách tự động thì các bạn cũng cần chú ý đến các kí tự đặc biệt khác như dấu chấm “.”, dấu gạch nối “-“ và dấu gạch dưới “_”, ... nếu được thì hãy hạn chế dùng để tránh kéo theo nhiều lỗi khác gây khó khăn khi đọc cho người nhận, còn không trong trường hợp bắt buộc phải chèn vào các kí tự đặc biệt đó các bạn nên chú ý không được để khoảng trắng sau các kí tự gạch nối  "-" và "_"
Lưu ý: Các bạn nên cân nhắc khi dùng chữ hoa hay chữ thường cho phần thương hiệu của mình. Tránh trường hợp kích hoạt nhầm sang 1 thương hiệu khác