Thứ Năm, 19 tháng 5, 2016

Cách thiết kế nội dung email marketing đúng chuẩn (phần tiếp theo)

Cách thiết kế nội dung email marketing đúng chuẩn ( phần tiếp theo) sẽ giúp các bạn có thêm nhiều kiến thức để có thể tạo ra những mẫu email marketing đúng chuẩn, giúp email gửi đi không bị vào spam, đem lại hiệu quả bán hàng cao

2> Cách để tỉ lệ ảnh và chữ trong email

Để thu hút sự chú ý của khách hàng, email marketing thường được thiết kế với xu hướng sử dụng các hình ảnh để những mẫu email được bắt mắt hơn
Vậy có 1 câu hỏi được đặt ra ở đây là có nên chỉ sử dụng hình ảnh cho toàn bộ nội dung email? Xin thưa luôn với các bạn rằng điều đó là hoàn toàn không nên bởi
Với các nhà cung cấp dịch vụ email bao gồm cả Gmail, Yahoo, … thì đều có tính năng “chặn hình ảnh” trong email bằng cách hỏi người dùng “có hiển thị hình ảnh trong email không” vì thế hình ảnh chỉ được hiển thị khi mà người dùng cho phép, như thế cũng có nghĩa là nếu như người nhận không cick vào nút cho hiển thị hình ảnh thì phần nội dung của emai sẽ hoàn toàn không có gì cả, điều này là không nên chút nào
Khi thiết kế email bạn nên chọn để hình ảnh và chữ đan xem nhau. Nên coi hình ảnh chỉ là yếu tố minh họa cho phần nội dung text
Lưu ý:
Không nên chèn quá nhiều hình ảnh trong 1 email ( dễ vào spam)
Các bạn có thể sử dụng photoshop để chỉnh sửa tạo ra những email có cả chữ và hình ảnh nhưng khi xuất ra định dạng html nên để chữ và hình ảnh riêng

3> Gợi ý sử dụng định dạng text hay html

Sử dụng email nhưng chắc chắn rất nhiều người còn chưa biết email bao gồm 2 phiên bản text và html
  • Định dạng html: Cho phép trình bày email dạng đồ họa, được chèn hình ảnh, link hay chỉnh sửa màu chữ, cỡ chữ, … Giúp email xuất ra có định dạng dễ nhìn, bắt mắt, … thu hút người dùng hơn
  • Định dạng text: Email sẽ được trình bày và hiển thị dưới dạng toàn bộ là chữ, không thể định dạng màu nền, cỡ chữ, kiểu chữ, …
Với những hòm thư cá nhân thì email đã được mặc định sử dụng định dạng html: Vì thế bạn có thể chỉnh sửa email với các thao tác như chèn ảnh, chèn link, chỉnh sửa font chữ, cỡ chữ, màu chữ, … nhưng yêu cầu người nhận email cũng phải mở bằng trình duyệt mà có hỗ trơ html có như vậy email khi được mở ra mới được hiển thị đúng như bạn đã soạn thảo, còn không thì email sẽ được hiển thị theo 1 kiểu khác. Trong khi đó không phải trình duyệt nào cũng hỗ trợ html chẳng hạn như các trình duyệt Mobile ( Vẫn còn rất nhiều loại điện thoại chưa hỗ trợ trình duyệt này)
Mà hiện nay số lượng người mở email trên điện thoại di động là rất nhiều nên việc bạn lựa chọn định dạng nào cũng cần được cân nhắc
Vậy chọn định dạng nào cho việc thiết kế email đây???
Bạn hãy lựa theo khách hàng của mình sử dụng email thuộc loại nào: Gmail, Yahoo, Hotmail, … rồi hãy thiết kế email phù hợp theo những dạng trên
Trong các phần mềm gửi email hàng loạt thường cho xem thử trước email, các bạn nên xem trước email trước khi gửi tới khách hàng. Bạn hãy tiến hành gửi thử nghiệm trước vào các hòm Gmail, Yahoo, Hotmail, … mà bạn có
Lưu ý: Bạn có thể tạo ra 2 phiên bản email ứng với 2 định dạng trên cho cùng 1 nội dung email bằng cách rất đợn giản: Thiết kế email trên định dạng html sau đó copy phần nội dung sang định dạng text: bằng các này bạn sẽ có ngay 2 email với 2 phiên bản

Thứ Tư, 18 tháng 5, 2016

Cách thiết kế nội dung email marketing đúng chuẩn

Thiết kế nội dung email marketing là một trong những yếu tố cần thiết để đảm bảo chiến dịch quảng cáo đạt hiệu quả tương tác với khách hàng cao. Sau đây là những gợi ý giúp các bạn có thể thiết kế nội dung email marketing đúng chuẩn

Đầu tiên: Thiết kế nội dung email

Việc thiết kế nội dung email cần đảm bảo các yếu tố như sau mới được coi là đúng chuẩn
  • Vị trí xuất hiện nội dung chính của email
Nội dung chính là phần khái quát những thông tin bạn muốn quảng cáo tới khách hàng, hoặc đơn giản là những thông tin dễ gây sự chú ý nhất, vì thế nó vô cùng quan trọng: Giúp khách hàng hiểu ngay, hiểu nhanh thông điệp bạn muốn nói tới là gì. Vậy sẽ không có gì làm khó hiểu khi nói nó có ảnh hưởng tới việc khách hàng có tiếp tục đọc email của bạn và mua sản phẩm bạn cung cấp hay không đúng không nào
Để phù hợp nhất thì phần nội dung chính này nên được đặt ở phần đầu của email. Là vị trí dễ thu hút chú ý nhất. Như vậy sẽ không làm mất thời gian của người nhận tìm hiểu xem bạn cung cấp gì tới cho họ
Lưu ý: Những email giới thiệu về sản phẩm phần nội dung chính hãy đề cập đến các thông tin giảm giá, khuyến mãi sốc hay những thông tin tư vấn hữu ích về sản phẩm
  • Nội dung phải phù hợp với đối tượng khách hàng
Đến đây các bạn đã biết tại sao phân loại danh sách khách hàng lại trở nên quan trọng như vậy chưa? Nó sẽ giúp kế hoạch bạn thực hiện đạt hiệu quả hơn là như vậy đấy. Những danh sách khách hàng đã được phân loại bạn sẽ thiết kế cho nó những email có nội dung khác nhau sao cho phù hợp với những đối tượng trong danh sách đó
Việc làm này còn giúp bạn không bị người nhận đánh dấu bạn là spammer điều đó cũng đồng nghĩa với việc nhà mạng sẽ không đánh giá bạn là spam
  • Nội dung email nên chứa các thông điệp chăm sóc
Thứ nhất: Vừa tạo sự thiện cảm với người nhận email
Thứ 2: Tạo ra và duy trì những mối quan hệ nhất định với khách hàng
Vậy nội dung chăm sóc có thể bao gồm: 
+ Cám ơn khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn
+ Hỏi thăm khách hàng có hài lòng với sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp không
+ Cung cấp thêm các thông tin tư vấn về cách sử dụng sản phẩm đúng cách, an toàn và được bền, ...
+ Gửi lời chúc mừng nhân dịp sinh nhật khách hàng
+ Gửi email mời tham gia sự kiện nhân dịp kỉ niệm thành lập công ty, ...
  • Cá nhân hóa nội dung email 
Cá nhân hóa nội dung email
Cá nhân hóa nội dung email
Đây là tính năng bạn có thể dễ dàng thực hiện nếu như sử dụng các phần mềm giúp gửi tin nhắn hàng loạt. Việc các nhân hóa giúp email bạn gửi đi tạo sự thân thiện cũng như sự tôn trọng với người dùng - Là điều mà khách hàng nào cũng thích
Nội dung email được cá nhân hóa thông thường sẽ bao gồm tên của người nhận trong email gửi đi

Thứ Ba, 17 tháng 5, 2016

Áp dụng sms marketing hiệu quả cho 3 ngành nổi bật sau

Sử dụng sms marketing một cách hợp lý sẽ đem lại những hiệu quả bất ngờ cho người sử dụng. Việc bán hàng cũng sẽ trở nên hiệu quả hơn. Và với một số ngành như thời trang hay bất động sản, việc sử dụng sms marketing cho các chiến dịch quảng cáo sẽ còn mang lại hiệu quả cao hơn nhiều,mọi người hãy cùng thử áp dụng xem nhé!

1> Sử dụng sms cho kinh doanh bất động sản

Trong vài năm trở lại đây bất động sản sử dụng sms marketing cho các chiến dịch quảng cáo của mình khá thường xuyên, thường xuyên đến mức nó được coi là ngành "nhạy cảm" trong mắt các nhà mạng cũng như các nhà tư vấn sms marketing
Tuy nhiên, chúng ta không thể phủ nhận hiệu quả mà sms có thể mang lại cho ngành này. Chính vì thế, cho đến thời điểm hiện tại nó vẫn đang được các nhà bất động sản yêu thích và sử dụng nhiều nhất
Để đạt hiệu quả bán hàng cao nhất, các nhà bất động sản có thể sử dụng sms marketing với một số gợi ý sau đây:
  • Tìm kiếm khách hàng tiềm năng ( gửi tin nhắn hàng loạt giới thiệu các dự án bất động sản mới:  trung cư mới, biệt thự mới, ...gửi các thông tin giảm giá, các chương trình bốc thăm trúng thưởng, ... )
  • Duy trì khách hàng hiện tại ( Với những đối tượng này các bạn có thể gửi tin nhắn mang tính chất cám ơn, tư vấn, nhằm duy trì mối quan hệ, biến họ trở thành nhà tiếp thị trung gian  tạo điều kiện thúc đẩy cho các đơn hàng tiếp theo)
  • Chăm sóc khách hàng cũ ( gửi tin nhắn mời tham gia các sự kiện nổi bật của công ty, các tin nhắn ưu đãi dành cho khách hàng trung thành, ... các tin nhắn cảm ơn, tri ân nhân dịp đặc biệt, ...)
  • Ngoài ra với các công ty bất động sản lớn các bạn có thể gửi tin nhắn hàng loạt tới các cổ đông, nhân viên của công ty để thông báo thời gian diễn ra cuộc hợp, sự kiện, ...

2> SỬ dụng sms cho kinh doanh nhà hàng

Lĩnh vực nhà hàng là lĩnh vực mà bạn có thể hướng tới nhiều đối tượng tượng khác nhau. Vì thế sử dụng sms là hoàn toàn hợp lý
Chi phí thực hiện thấp cũng như thông tin tới khách hàng nhanh chóng sẽ giúp việc quảng bá thương hiệu cho nhà hàng trở lên đơn giản hơn
Đặc biệt: Danh sách số điện thoại khách hàng chất lượng sẽ được thu thập khi bạn kinh doanh trong lĩnh vực này là cực kì dễ dàng, bằng cách lọc ra số điện thoại từ các hóa đơn thanh toán trước đó

3> Sử dụng sms cho kinh doanh thời trang

Đây là ngành mà người người, nhà nhà ai cũng có thể kinh doanh chỉ cần ngồi tại nhà và online
Đúng vậy, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin như hiện nay, đặc biệt là sự bùng nổ về số lượng người sử dụng của mạng xã hội Facebook. Ai cũng có thể bán quần áo, mỹ phẩm, ... chỉ cần họ ngồi tại nhà và đăng thông tin quảng cáo lên mạng xã hội sau đó ngồi chờ phản hồi của khách hàng nữa mà thôi
Nhưng như thế sẽ là chưa đủ bởi với ngành thời trang bạn hoàn toàn có thể thu hút được thật nhiều khách hàng hơn nữa thông qua Sms Marketing - cũng là một trong những hình thức marketing online
Với danh sách số điện thoại khách hàng sử dụng trong ngành thời trang các bạn có thể thu thập bằng cách sử dụng phần mềm tìm kiếm số điện thoại trên mạng - DataMinning hoặc mua từ các nhà cung cấp uy tín, ... Và nội dung trong các tin nhắn gửi đi có thể chứa các thông tin về các mặt hàng mới, hay các thông tin giảm giá, xả hàng tồn kho, ...

Thứ Hai, 16 tháng 5, 2016

Thực hiện sms marketing hiệu quả với những gợi ý sau

Hiện nay có rất nhiều hình thức marketing cho chúng ta lựa chọn nhưng để hiệu quả nhất thì chúng ta nên lựa chọn hình thức nào phù hợp nhất với lĩnh vực mình kinh doanh. Và nếu như các bạn đã lựa chọn Sms Marketing cho chiến dịch quảng cáo của mình thì hãy tham khảo một số gợi ý sau đây, nó sẽ giúp bạn thực hiện sms được hiệu quả hơn

1> Xây dựng danh sách khách hàng chất lượng 

Việc sử dụng Sms Marketing làm kênh truyền thông chính yêu cầu người tiếp thị phải lập kế hoạch thật kĩ lưỡng trước một khoảng thời gian nhất định. Và kế hoạch được lập sẵn đó sẽ không thể thiếu đi danh sách khách hàng. Danh sách khách hàng chính là một trong những yếu tố tiên quyết ảnh hưởng đến việc chiến dịch có đạt hiệu quả hay không
Vậy đâu là một danh sách khách hàng tốt
  • Tất nhiên rồi, đầu tên danh sách đó sẽ phải đảm bảo là danh sách có chứa những số điện thoại có thực
  • Là danh sách của những khách hàng có nhu cầu gần nhất với sản phẩm bạn kinh doanh
  • Là danh sách đã được phân loại theo từng nhóm rõ ràng: bạn có thể phân loại danh sách khách hàng của mình theo nhân khẩu học, theo lịch sử mua sắm, ... Điều này là quan trọng bởi nó sẽ giúp bạn kiểm soát được chiến dịch mình thực hiện được tốt hơn
Làm thế nào để có được 1 danh sách khách hàng tốt?
Sẽ thật khó để có câu trả lời chính xác cho vấn đề này nhưng không phải vì thế mà không có những gợi ý. Dưới đây sẽ là những gợi ý cơ bản nhất
  • Danh sách được lựa chọn từ những nguồn tin tưởng nhất ( có thể mua từ các nhà cung cấp uy tín, có thể lọc ra trực tiếp từ lịch sử mua sắm bao gồm hóa đơn mua hàng, các bảng đăng ký nhận thông tin khuyến mãi của người dùng, thu thập trực tiếp từ các sự kiện, hội thảo, ...)
  • Lọc và phân loại danh sách trước khi gửi ( với quá trình này yêu cầu bạn thực hiện dựa trên nguyên tắc "Nhắm mục tiêu": Nghĩa là bạn cần xác định trước mục tiêu mà chiến dịch bạn cần thực hiện sau đó lọc và phân loại dựa trên mục tiêu đó

2> Sử dụng phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn sms marketing  

Đây được coi là bước bắt buộc bởi sms marketing không đơn thuần là việc bạn gửi đi vài tin nhắn tới vài khách hàng trong 1 ngày ( nếu chỉ có vậy hiệu quả đem lại sẽ là không có) vì thế để thực hiện sms marketing các bạn cần phải gửi vài trăm đến vài nghìn số điện thoại khách hàng trong một ngày. Mà để làm được điều này các bạn sẽ cần đến  sự trợ giúp của các công cụ giúp gửi tin nhắn hàng loạt
Hiện nay, trên thị trường có cung cấp rất nhiều bản phần mềm mất phí và có phí để giúp bạn gửi tin nhắn hàng loạt ( gửi vài trăm đến vài nghìn số điện thoại cùng lúc ) đem lại hiệu quả cao cho chiến dịch bạn thực hiện cùng nhiều tính năng trợ giúp như
  • Gửi tin nhắn SMS BrandName, gửi tin nhắn SMS từ đầu số ngẫu nhiên.
  • Chăm sóc khách hàng tốt nhất với tên riêng trong mỗi tin nhắn của người nhận, ...
Ngoài ra thì chi phí cũng là 1 điểm đáng cho bạn lưu tâm khi lựa chọn phần mềm cho mình. Các bạn nên lựa chọn các phần mềm tiếng việt dễ sử dụng cùng chi phí không quá cao nhằm đảm bảo chiến dịch được tốt hơn

3>  Thống kê sau chiến dịch

Đó là một trong những thống kê bạn cần thực hiện sau mỗi lần việc gửi tin nhắn hàng loạt tới khách hàng được thực hiện xong. Hành động này sẽ giúp bạn có thể kiểm soát chiến dịch mình thực hiện cũng như rút ra được những bài học, kinh nghiệm cho những lần tiếp theo
Với bảng thống kê này quan trọng nhất bạn phải đưa ra được con số về số lượng người sử dụng sản phẩm bạn cung cấp ( tỉ lệ chuyển đổi) và cùng với đó sẽ là tỉ lệ phần trăm thành công của chiến dịch, tỉ lệ khách hàng tiềm năng, tỉ lệ khách hàng trung thành, ...

Thứ Năm, 12 tháng 5, 2016

4 gợi ý giúp sử dụng hình ảnh hiệu quả trong email marketing

Cách cân đối hình ảnh, chọn vị trí chèn hình ảnh, .... là một trong số những gợi ý mà chúng tôi cung cấp trong bài viết này giúp mọi người có thể sử dụng hình ảnh trong Email Marketing thật hiệu quả. Từ đó mang lại hiệu ứng tương tác giữa khách hàng với sản phẩm kinh doanh cao hơn

Sau đây là 4 gợi ý giúp sử dụng hình ảnh hiệu quả trong Email Marketing các bạn hãy cùng tham khảo nhé!
Sử dụng hình ảnh hiệu quả trong Email Marketing
Sử dụng hình ảnh hiệu quả trong Email Marketing

Gợi ý 1: Cân đối hình ảnh

Cân đối ở đây bao hàm cả số lượng cũng như kích thước của hình ảnh
  • Số lượng: Trong 1 Email Marketing tùy thuôc vào độ dài ngắn của email mà các bạn có thể cân đối số lượng hình ảnh sao cho phù hợp. Nhưng thường chỉ nên để 2 hình ảnh trong 1 nội dung email marketing ( nếu chèn quá nhiều sẽ bị bộ lọc spam chú ý)
  • Kích thước: Không nên để hình ảnh có kích thước quá lớn khiến quá trình load email gặp khó khăn vừa khiến người nhận Email khó chịu lại vừa khiến bộ lọc spam chú ý. Vậy bạn chỉ nên kích thước của hình ảnh trong khoảng 340-560Pixcel

Gợi ý 2: Vị trí đặt hình ảnh

Bố cục của email marketing bao gồm 3 phần cơ bản: Phần tiêu đề, phần nội dung ( phần thân) và phần chân Email. Mỗi phần sẽ thực hiện 1 chức năng riêng. Vì thế, hình ảnh cũng cần phải được đặt đúng vị trí trong bố cục 3 phần này
Vậy đâu là vị trí thích hợp nhất dành cho hình ảnh? Phần tiêu đề hay phần chân? Tất nhiên là không rồi, đó phải là phần nội dung bởi đây là phần có chứa nhiều nội dung người dùng muốn truyền tải tới khách hàng nhất, là phần có đủ “diện tích” cho hình ảnh cư trú, …

Gợi ý 3: Nội dung của hình ảnh

Nghe có vẻ khó hiểu nhỉ? Thực ra là tôi đang muốn đề cập tới việc hình ảnh có liên quan đến nội dung email mà bạn sẽ gửi tới khách hàng không thôi. Sẽ thật vô duyên nếu như nội dung bạn nói đến việc bán quần áo nam mà hình ảnh lại là những bộ váy dành cho các bạn nữ phải không nào?
Hình ảnh phải thật liên quan đến nội dung muốn nói, để làm sao khi nhìn vào hình ảnh khách hàng sẽ đoán ngay được bạn đang kinh doanh lĩnh vực nào. Cái này được goi là “hiệu ứng tức thời”. Giúp khách hàng nhớ nhanh và nhớ lâu hơn tới bạn và sản phẩm của bạn

Gợi ý 4: Cách chèn hình ảnh vào trong Email Marketing

Để tiến hành chèn hình ảnh vào trong email marketing các bạn có thể tiến hành theo 2 cách: Chèn trực tiếp hoặc chèn link
Lưu ý: Nếu chèn bằng link thì trước mỗi lần gửi mail các bạn nên kiểm tra lại xem đường link có còn hoạt động tốt không, tránh trường hợp hình ảnh không được load lên để lại một khoảng trống quá lớn, ảnh hưởng đến chất lượng email gửi đi
Hy vọng đây sẽ là 4 gợi ý mà các bạn có thể thực hiện thật hiệu quả vào trong những chiến dịch email marketing của mình. Chúc các bạn thành công!

Thứ Ba, 10 tháng 5, 2016

Những gợi ý giúp viết nội dung email không vào spam

Tiêu đề, phần thân và chân email là những yếu tố cơ bản nhất cấu thành nên 1 email. Việc viết email không bị vào spam là việc rất quan trọng, cần phải đảm bảo được cả 3 yếu tố trên. Sau đây sẽ là những hướng dẫn giúp mọi người có thể viết nội dung email không vào spam
1> Cách viết tiêu đề email
  • Không được viết tiêu đề quá dài: Nên để dưới 60 kí tự
  • Không được viết toàn bộ tiêu đề bằng chữ in hoa
  • Tiêu đề Email không nên chứa các từ bị bộ lọc cho vào danh sách spam như: Kiểm tra, giảm giá, siêu khuyến mãi, ...
2> Cách viết phần thân của email
  • Nội dung không nên chứa nhiều chữ in hoa: "CHỮ IN HOA"
  • Nội dung không nên quá dài: Tránh tình trạng email gửi đi có dung lượng quá lớn: Nên để dưới 500Kb
  • Không nên sử dụng font chữ quá lớn, in đậm quá nhiều khi soạn nội dung email (chỉ bôi đen những từ khóa chính), và đặc biệt không nên bội màu đỏ hoặc xanh sáng cho chữ
  • Không nên sử dụng quá nhiều dấu chấm than trong nội dung của email
  • Không nên chèn quá nhiều hình ảnh vào trong phần nội dung Email ( nên để dưới 3 hình ảnh)
  • Đặc biệt: Nội dung email không nên chứa các từ bị bộ lọc cho vào danh sách spam như:  Chiết khấu,   Tốt nhất, hiệu quả nhất,   Mua ngay!  Nhận ngay !   Cơ hội duy nhất trong đời!, Click vào đây!, Free!,  50% off!,   Click Here,  Call now!,  Subscribe, Miễn phí,  Giảm giá 50%,  ,   Nhấp vào đây !…
3> Cách viết phần chân của email
Thường thì phần chân của email sẽ được chèn vào các liên kết vì thế lưu ý duy nhất dành cho phần chân của email đó là không nên chèn quá nhiều liên kết ( chỉ nên để 1-2 liên kết )

Thứ Năm, 28 tháng 4, 2016

Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả

Củng cốmối quan hệ với khách hàng trung thành giúp các doanh nghiệp có thêm nhiều cơ hội bán hàng bởi với những khách hàng trung thành nếu được chăm sóc tốt sẽ lại trở thành khách hàng của bạn

Cách sử dụng Email Marketing bán bất động sản hiệu quả (P2)
Cách sử dụng Email Marketing bán bất động sản hiệu quả

Củng cố mối quan hệ với khách hàng trung thành

Sử dụng Email Marketing để chăm sóc khách hàng trung thành bạn hãy tiến hành theo các bước sau đây
  • Lên danh sách khách hàng trung thành cần chăm sóc ( Hãy lấy ra từ chính các hóa đơn hợp đồng, hay bất cứ lưu trữ nào cho thấy họ đã từng sử dụng dịch vụ của bạn, ... ) Nếu có thể hãy lập ra danh sách địa chỉ email có đầy đủ cả họ tên, giới tính hay ngành nghề của họ, ... Điều này sẽ giúp bạn rất nhiều trong quá trình triển khai
  • Tiến hành Soạn Email Marketing: Vẫn không có ngoại lệ, nội dung của email trong bất động sản sẽ thu hút và thúc đẩy nhanh quá trình mua hàng của người nhận hơn nếu như nó được thiết kế bắt mắt, nội dung mang tính khẩn cấp, có giá trị: Các chương trình khuyến mãi, giảm giá kèm thời gian diễn ra hoặc số lượng người nhận khuyến mãi, ...
  • Tiến hành gửi email: Để quá trình gửi email được diễn ra nhanh hơn, hiệu quả hơn bạn có thể tận dụng các phần mềm hỗ trợ gửi email hàng loạt. Với các phần mềm này bạn sẽ tiết kiệm được một khoản thời gian lớn để làm các việc khác
  • Thu thập kết quả và đánh giá: Đây là bước cuối cùng của chiến dịch marketing, và cũng là bước quan trọng không thể bỏ qua. Ở tại bước này các nhà môi giới biết được chiến dịch mình thực hiện có hiệu quả bao nhiêu phần trăm. Từ đó có những đánh giá thích hợp xung quanh kết quả này: Đã hướng đúng đối tượng chưa? Nội dung Email đã đúng chuẩn, hấp dẫn chưa? ...
Lưu ý: Đối với những Email được gửi đi với mục đích chăm sóc khách hàng trung thành cần được thực hiện thường xuyên. Có thể tiến hành gửi Email định kì hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý nhằm nhắc nhở họ nhớ tới là đã từng sử dụng dịch vụ của bạn cũng như tạo thêm cơ hội bán hàng từ chính những đối tượng này và những đối tượng xung quanh họ

Nguồn: http://a23.vn/cach-su-dung-email-marketing-ban-bat-dong-san-hieu-qua-p2/



Thứ Tư, 27 tháng 4, 2016

Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả (P1)

Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả (P1) đúng như tiêu đề bài viết sẽ cung cấp đến người đọc những phương pháp giúp bán bất động sản hiệu quả, đem lại nhiều giá trị cho các nhà môi giới bất động sản
alt="Phương pháp sử dụng email marketing trong kinh doanh bất động sản hiệu quả"

Lợi ích các nhà môi giới có được nếu sử dụng email marketing 

Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng

Với Email Marketing các bạn có thể sử dụng để tìm kiếm khách hàng rất nhanh chóng, hiệu quả đạt được tương đối cao mặt khác còn có thể tiết kiệm chi phí. Vậy chẳng lý gì các nhà môi giới bất động sản lại không tận dụng hình thức quảng cáo này cho việc kinh doanh của mình phải không nào?
Để có thể tiến hành gửi email marketing chúng ta cần có danh sách địa chỉ email của khách hàng. Vậy làm thế nào để có được những danh sách địa chỉ này?
Giải pháp được đưa ra ở đây cho các nhà môi giới bất động sản đó là sử dụng
  • Nguồn tài nguyên sẵn có: Đó là địa chỉ của những khách hàng đã từng tham gia vào 1 sự kiện nào đó của công ty bạn hoặc đã đăng ký nhận email từ bạn từ trên chính trang web của công ty, ...
  • Mua từ các công ty có uy tín
  • Bạn có thể tự search trên mạng: Thủ công hoặc sử dụng phần mềm search địa chỉ email được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ
Tùy theo nhu cầu bạn hướng đến những đối tượng khách hàng như thế nào, ở lứa tuổi bao nhiêu mà có thể lựa chọn phương án hợp lý
Lưu ý: Email Marketing có tác động tới nhu cầu mua hàng của khách hàng hay không phụ thuộc rất lớn vào cách mà bạn truyền tải thông tin tới họ trong các email đó. Thay vì các văn bản email nhàm chán, quá mang tính chào bán các bạn hãy từ từ tiếp cận khách hàng thông qua các email có nội dung tin tức, mang tính cập nhật hay các mẹo nhỏ giúp chọn mua chung cư, mua nhà giá rẻ, ... bằng những cách từ từ đó bạn sẽ có được mối quan hệ với khách hàng, điều hướng họ sang hướng sử dụng dịch vụ bạn cung cấp

Chăm sóc khách hàng hiện tại

Đó là nguồn danh sách khách hàng đang sử dụng dịch vụ của bạn ( nói đơn giản là những người vừa mới mua nhà từ dịch vụ bạn cung cấp)
Đối với những khách hàng này cũng cần phải có chiến lược cụ thể: Gửi email duy trì, tiếp tục đưa ra các chiến lược thúc đẩy họ sử dụng thêm các dịch vụ khác nữa của bạn hoặc khéo léo biến họ thành các nhà tiếp thị trung gian cho bạn ( Qua họ có thêm nhiều khách hàng mới từ việc họ giới thiệu tới người thân, bạn bè, ...)

Quy luật bất biến trong marketing online

Marketing online ngày càng được nhiều nhà tiếp thị sử dụng. Sau đây chúng tôi xin chia sẻ với các bạn 2 quy luật bất biến trong marketing online  

Quy luật 1: Tập trung

Chúng ta đều biết cái quan trọng nhất trong marketing là gắn được từ ngữ vào tâm trí khách hàng như nhắc đến xe máy là ta nghĩ đến honda, hay với bột giặt thì mọi người nhớ tới omo,..tải xuống
Và nếu nói một cách đơn giản hơn thì đây chính là quy luật giúp chúng ta định vị được thương hiệu của mình trong lòng khách hàng.
Lúc này câu hỏi được đặt ra ở đây là chúng ta "nên tập trung vào hình ảnh hay từ ngữ?" Cũng thật khó để mà cân đo đong đếm chính xác sử dụng cái nào hơn cái nào nhưng lời khuyên dành cho những người làm marketing là hình ảnh thường có tác động trực tiếp và mạnh mẽ đến khách hàng hơn là từ ngữ
Để tìm được con đường vào tâm trí khách hàng bạn cần rút ngắn đường đi bằng cách thu nhỏ điểm hội tụ thành một từ hay một khái niệm duy nhất sao cho cô đọng và súc tích mà vẫn miêu tả được các đặc điểm về sản phẩm của bạn

Quy luật 2: Sự độc quyền

Không bao giờ trong tâm trí khách hàng tồn tại một ấn tượng về cả hai công ty được. Thật là vô nghĩa nếu bạn cố gắng nỗ lực thay thế một từ trong tâm trí khách hàng khi mà công ty đối thủ đã chiếm hữu từ đó bao lâu nay. Vì nó đã được ăn sâu  trong tâm trí khách hàng, việc bạn làm chỉ làm cho vị trí của đối thủ vững chắc hơn mà thôi. Như khi nhắc đến x-men thì người ta luôn luôn nghĩ đến slogan “ đàn ông đích thực ” và tư này đã đi sâu vào tâm trí khách hàng. Các hãng dầu gội nam khác cũng sử dụng các chiến dịch marketing để nhấn mạnh đến tiêu chí nam tính nhưng không thành công. Chỉ có sự khác biệt mới mang lại thành công cho bạn và tương tự thế Romano cũng tạo ra được thương hiệu sánh ngang cùng x-men với slogan “ Khẳng định đẳng cấp phái mạnh ”
tải xuống (1)tải xuống (2)

Thứ Năm, 21 tháng 4, 2016

Một số công cụ miễn phí giúp thực hiện Email Marketing hiệu quả (P1)

Sau đây sẽ là một số công cụ hữu ích giúp người dùng có thể thực hiện email marketing đơn giản hơn, thành công hơn. Đây là những công cụ được đang được rất nhiều người dùng trên thế giới sử dụng 

1: Foundation for Emails

Đây là công cụ được tạo ra với mục đích giúp cải thiện việc xây dựng các email với HTML. Với những Email marketing được gửi đi sử dụng công cụ này sẽ rất thuận tiện để được đọc ở bất cứ nơi nào trên bất kì thiết bị nào
Đặc biệt trên công cụ Foundation này, các email sẽ được mã hóa, từ đây sẽ tạo ra các email tuyệt vời, tạo ra những kết quả tuyệt vời

2: Email Spam Test

Đây là một trong những công cụ tuyệt vời giúp xác định xem Email có thể bị coi là spam không , liệu có bị chặn bởi bộ lọc thư rác không
Công cụ sẽ đánh giá dựa trên tiêu đề của email, mã nguồn HTML, nội dung văn bản cũng như các liên kết có trong email. Vậy có thể thấy đây quả là 1 công cụ tuyệt vời phải không nào? Sử dụng nó các nhà tiếp thị sẽ tránh được rủi ro thư gửi đi bị vào spam ở mức cao nhất

3: Scope

Với công cụ này bạn sẽ biết được những email gửi đi được hiển thị trên máy tính và trên điện thoại di động khác nhau như thế nào
Sự khác biệt đó có thể đến từ hình ảnh, từ nội dung text trong email. Từ đây bạn sẽ xác định được đâu là sự phù hợp dành cho chiến dịch mà bạn hướng tới
Đó thực sự là một công cụ hữu ích khi mà ngày nay các thiết bị di động hoạt động rất mạnh mẽ trong thế giới kinh doanh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục tạo ra các chiến dịch email phù hợp nhất cho đối tượng người dùng các thiết bị này

4: Hemingway App 

Hemingway giúp bạn tạo ra nhữngemail có nội dung chữ được tùy chỉnh theo nhu cầu người gửi. Đó có thể là các đoạn text có chữ đậm, rõ nét, ... đồng thời giúp bạn kiểm tra chính tả, cấu trúc câu, ... nhằm đảm bảo cho email của bạn được xúc tích nhất, tập trung nhất vào thông điệp bạn muốn gửi tới khách hàng

5: Email Spam Checker

Cho phép bạn kiểm tra email trên thang điểm từ 0 đến 10 ( xấu đến xuất sắc). Thao tác sẽ là cực kì đơn giản cho kết quả trả về giúp bạn có những định hướng đúng đắn trong những bước tiếp theo cần thực hiên để có được những chiến dịch email marketing hiệu quả nhất

Thứ Tư, 20 tháng 4, 2016

Những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả (P2)


Những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả (P2) trong phần 2 này cung cấp thêm những phương pháp làm marketing với điện thoại di động thật hiệu quả

Sử dụng điện thoại di động gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng

Khi nói đến tiếp thị sử dụng điện thoại di động , các doanh nghiệp nhỏ thường có lợi thế hơn nhiều so với các thương hiệu lớn, vì họ đã có cho mình nhiều mối quan hệ cá nhân với khách hàng. Kết quả là, liên lạc với khách hàng qua điện thoại di động trở nên hiêu quả hơn nhờ tạo được sự tin tưởng với khách hàng cao hơn
Thông tin liên lạc trên điện thoại di động nếu được tận dụng tốt sẽ giúp các doanh nghiệp kinh doanh trong các lĩnh vực như giải trí, nhà hàng hưởng lợi rất nhiều bằng cách gửi tin nhắn để quảng cáo sự kiện nhân dịp đặc biệt. Không những thế với việc dễ dàng có được thông tin của khách hàng dựa vào hóa đơn, chứng từ các doanh nghiệp này còn có thể phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing để 1 lần nữa đem khách hàng quay trở lại, biến họ trở thành khách hàng trung thành
Với các lĩnh vực khác như y tế, cửa hàng làm tóc  ...  tối ưu nhất vẫn là nên sử dụng thiết bị di động gửi đi các tin nhắn sms để nhắc nhở khách hàng lịch hẹn, hoặc lịch hẹn cho các lần tiếp theo. Và thậm trí còn có thể gửi tin nhắn chào hàng nhân dịp đặc biệt, khuyến mãi, giảm giá, chăm sóc khách hàng, ...

Tăng thêm tính hiệu quả trong tiếp thị với di động

Điện thoại thông minh cung cấp rất nhiều cơ hội giúp bạn có được những chiến lược làm marketing thú vị.
Ví dụ: Bạn có thể sử dụng GPS - dịch vụ định vị có sẵn trong các thiết bị di động thông minh giúp khách hàng của bạn xác định được hướng đi gần nhất đến với cửa hàng hoặc cho họ biết về các chương trình khuyến mãi của của hàng bạn nếu như họ đang đứng trong khu vực gần đấy
Ngoài ra bạn cũng cần xác định thời gian gửi thích hợp. Với việc gửi tin nhắn tới đúng người đúng đối tượng giúp doanh nghiệp đạt tỉ lệ ROI cao hơn, tạo sự tin tưởng cao hơn với khách hàng
Lưu ý: Không bao giờ gửi Sms Marketing vào những khoảng thời gian chết ( đó có thể là thời gian của ngày nghỉ, thời gian muộn trong ngày)
Cuối cùng, hãy nhớ rằng nếu bạn có ý định liên hệ với khách hàng thông qua tin nhắn sms hoặc gọi điện thoại di động tới họ thì đều cần được sự cho phép của họ - giống với mọi hình thức marketing khác.

Thứ Ba, 19 tháng 4, 2016

Những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả (P1)

Điện thoại di động ngày càng được nhiều người sử dụng trong việc tiếp thị nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng cũ, cũng như gửi thông tin khuyến mãi, giảm giá, ... Dưới đây là những gợi ý giúp bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tiếp thị thật hiệu quả
Tiếp thị với điện thoại di động
Tiếp thị với điện thoại di động

Tiếp thị với di động ngày càng làm hài lòng khách hàng

Tiếp thị với di động của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ sẽ rất dễ để có thể cải thiện dịch vụ và làm cho dịch vụ đó ngày càng hài lòng khách hàng hơn.
Trên chính những chiếc điện thoại di động các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn sms marketing tới rất nhiều khách hàng muốn chăm sóc. Các tin nhắn chi tiết gửi tới khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, các sự kiện có thể thúc đẩy rất mạnh việc kinh doanh của các doanh nghiệp
Còn nếu như muốn nhiều hơn thế, bạn có thể tự tạo ra các ứng dụng di động cho riêng mình. Nhưng lưu ý dành cho bạn là nên xây dựng 1 trang web được tối ưu hóa với điện thoại di động giúp mọi người có thể dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm
Với môi trường tiếp thị di động ngày càng có nhiều thay đổi đến chóng mặt như hiện nay thì việc các doanh nghiệp sáng tạo cho mình những cái riêng biệt ( đó có thể là các hình thức tiếp thị mới với điện thoại di động)  sẽ là cần thiết, giúp vượt qua đối thủ cạnh tranh
Lưu ý: Việc truy cập internet trên thiết bị di động ngày càng gia tăng nên khi có bất cứ thay đổi nào với trang web của công ty bạn bạn cũng cần phải xem xét đến người sử dụng điện thoại di động. Và nếu như công ty bạn muốn sử dụng điện thoại di động phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing việc làm này lại càng trở nên quan trọng ( thống kê cho thấy hầu hết các email đều được mở trên các thiết bị di động, vì vậy cần chú ý đến việc tối ưu để email để nó có thể hiển thị trên màn hình nhỏ của điện thoại )

Số lượng người truy cập Internet từ di động tăng nhanh

Với 1 chiếc smart phone mọi người có thể làm được nhiều việc với nó không đơn giản chỉ để nghe và gọi như: Tìm kiếm thông tin, khảo sát giá bán của 1 sản phẩm nào đó, hay là bất kì thông tin nào họ muốn tìm hiểu, ...
Và thực tế cũng cho thấy, đa số người dùng smart phone đều truy cập internet từ trên chính các thiết bị này . Từ đây giúp các doanh nghiệp hưởng lợi rất nhiều, việc các doanh nghiệp có được khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại di động với hình thức sms marketing là điều dễ hiểu

Thứ Tư, 13 tháng 4, 2016

Những yếu tố ảnh hưởng tới sự tin tưởng của khách hàng vào tin nhắn bạn gửi đi?

Quan tâm tới dữ liệu gửi tới khách hàng

Những tin nhắn được gửi tới những người không thích hợp sẽ dần đánh mất đi niềm tin với khách hàng. Với những chiến dịch Sms Marketing nhắm không đúng mục tiêu ( không đúng đối tượng khách hàng), gửi tin nhắn tới những người không liên quan sẽ dẫn đến những hậu quả xấu
  • Tin nhắn bị xóa
  • Giảm lượng truy cấp Website
  • Bị tẩy chay thương hiệu
Bạn chỉ có thể đạt được hiệu quả quảng cáo với sms marketing nếu như bạn nắm được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cung cấp những gì họ muốn, đưa cho họ lý do vì sao họ nên chọn bạn?
Trong quá trình tiếp thị nên quan tâm nhiều hơn đến các ứng dụng giúp tăng sự thân thiện với các thiết bị di động, tạo sự tương tác nhiều hơn với khách hàng.
Vì thế việc quan tâm đến dữ liệu gửi tới khách hàng là việc làm đúng cần được quan tâm trước mỗi chiến dịch sms marketing 

Không ngừng xây dựng dữ liệu khách hàng

Hãy đừng bỏ phí điều gì cả đối với các dữ liệu khách hàng bạn đã có. Không ngừng cập nhật thông tin, xác định nhân khẩu học của họ ( Độ tuổi, giới tính, sở thích, ...) tất cả điều này sẽ giúp bạn nhắm mục tiêu tốt hơn, giúp bạn nhận được nhiều nhất từ chiến dịch Sms của bạn
Cung cấp tới khách hàng một lợi ích mà họ có thê nhìn thấy sau đó làm việc đó một cách nhất quán từ việc tiếp thị bằng tin nhắn SMS, hay quảng cáo trên Website, trong các chương trình sự kiện...

Thứ Ba, 12 tháng 4, 2016

3 yếu tố bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch sms marketing thành công


Sms marketing ngày càng được nhiều người sử dụng do hiệu quả nó mang khá cao. Tuy nhiên không phải ai cũng thực hiện nó thành công. Sau đây sẽ là 3 yếu tố bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch sms marketing thành công

1. Xác định trước mục tiêu

Trước khi đi vào các chiến dịch sms marketing, sẽ là khôn ngoan nếu như bạn xác định trước mục tiêu kinh doanh của mình
Một mục tiêu cụ thể sẽ phải bao gồm: Thời gian thực hiện chiến dịch, Công cụ đo lường hiệu quả , hành động và tất cả mọi thứ có liên quan đến chiến dịch của bạn
Với mỗi chiến dịch quảng cáo với Sms bạn thực hiện sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến tổ chức công ty bạn ( nguồn nhân lực, tài chính) vì thế xác định trước các mục tiêu là điều quan trọng cần phải thực hiện 

2. Xây dựng hệ thống quản lý Sms Marketing

Như đã nói ở trên, chiến dịch sms marketing có ảnh hưởng không nhỏ đến tổ chức công ty bạn vì thế cần phải xây dựng hẳn đội ngũ quản lý chiến dịch đó. Với đội ngũ quản lý và điều hành như vậy sẽ là một trong những phần quan trọng nhất để bạn có thể giành chiến thắng với sms marketing
Ví dụ, bạn đang xây dựng một danh sách khách hàng cho chiến dịch sms marketing hướng tới khách hàng bán lẻ bạn cần phải xây dựng đội ngũ nhân viên gồm: Nhóm phụ trách bán lẻ, Nhóm kĩ thuật CNTT, nhóm truyền thông xã hội, nhóm quản lý ngân sách, ...
Với tất các nhóm này sẽ được quản lý bởi nhà quản lý chiến dịch sms marketing nhằm đảm bảo tất cả mọi người có thể hoạt động 1 cách thống nhất, đem lại hiệu quả cao

3. Call - to - Action rõ ràng

Một trong những lý do cơ bản khiến chiến dịch sms không thành công đó là các hành động không được kêu gọi 1 cách rõ ràng, khiến người nhận Sms quảng cáo không biết phải làm gì
Chiến dịch sms được tác động bởi 2 yếu tố : Từ khóa và kí tự từ khóa. Với những từ khóa ngắn gọn, xúc tích sẽ đạt hiệu quả tương tác cao hơn
Nếu có thể bạn hãy làm cho các chiến dịch của mình trở nên sáng tạo hơn, việc làm này sẽ đem lại hiệu quả hành động của khách hàng cao hơn
Đó là 3 điều bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch sms marketing thành công. Các bạn cũng có thể tự mình trải nghiệm và tìm ra cho mình những phương thức làm Sms riêng. Chúc các bạn thành công!

Thứ Bảy, 9 tháng 4, 2016

Chăm sóc khách hàng ngành thời trang dịp 30/4 bằng sms marketing

Vào những dịp lễ như 30/4 - 1/5 thời gian nghỉ được nhiều vì thế mọi người sẽ tranh thủ cùng gia đình đi chơi xa từ đây thúc đẩy nhu cầu mua sắm các mặt hàng thiết yếu: quần áo, giầy dép sẽ tăng cao - tạo điều kiện cho việc kinh doanh phát triển. Vậy làm thế nào để thu hút được thật nhiều khách hàng trong dịp này? Các bạn hãy sử dụng sms marketing cho dịp lễ 30/4 này. Đây chính là phương thức thông minh và hiệu quả dành cho bạn
Sms Marketing cho nghành thời trang trong dịp lễ 30/4

Tạo sao nên chọn sms marketing cho ngành thời trang trong dịp 30/4?

  • Sử dụng Sms Marketing việc đẩy thông tin tới các khách hàng là cực kỳ dễ dàng và nhanh chóng. Vì thế việc quảng bá các mẫu quần áo, giầy dép mới tới khách hàng sẽ cực hiệu quả. Đặc biệt vào dịp lễ nhu cầu mua sắm sẽ nhiều hơn, thông tin đến với khách hàng kịp thời sẽ góp phần đem đến cho bạn nhiều cơ hội bán hàng hơn
  • Trong dịp này chắc chắn các cửa hàng sẽ tìm đến rất nhiều hình thức tung quà khuyến mãi, giảm giá, tặng kèm sản phẩm... nhằm mang lại hiệu quả bán hàng tối đa, đẩy cao hơn nữa nhu cầu mua sắm nên việc bạn sử dụng Sms Marketing là hoàn toàn thông minh. Toàn bộ thông tin của bạn sẽ được đưa tới khách hàng với chi phí cực rẻ, chỉ vào khoảng 50đ/sms
  • Thêm 1 yếu tố nữa khiến bạn cân nhắc nhiều hơn đến việc sử dụng sms marketing đó là: Sử dụng Sms Marketing các bạn sẽ tiếp cận được hàng triệu khách hàng cùng lúc, bất cứ người dùng di động nào cũng có khả năng trở thành khách hàng của bạn. Trong cùng 1 lúc bạn có thể gửi hàng ngàn tin nhắn tới hàng ngàn khách hàng

Cách sử dụng Sms Marketing sao cho hiệu quả

  • Bạn cần có 1 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt - Sms Marketing. Với phần mềm này các bạn có thể gửi đi cùng lúc nhiều tin nhắn tới nhiều khách hàng mà bạn có số điện thoại
  • Soạn ra nội dung bạn muốn có trong tin nhắn để gửi tới khách hàng. Ví dụ: Nhân dịp lễ 30/4 - 1/5 shop thời trang "mùa hè" khuyến mãi mua 1 tặng 1. Liên hệ sớm để được khuyến mãi, Đt 0923... Bạn có thể soạn bất cứ nội dung nào bạn muốn gửi đi, miễn sao có thể thu hút được khách hàng. Và để tiêu trí "thu hút" khách hàng được hiệu quả các bạn có thể đưa vào tin nhắn các thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng sản phẩm, tặng phiếu tích điểm, ...
  • Sau khi tiến hành gửi tin nhắn đi rồi các bạn hoàn toàn có thể theo dõi sát sao chiến dịch mình thực hiện có hiệu quả hay không, tỉ lệ chuyển đổi cao hay thấp, ...

Thứ Sáu, 8 tháng 4, 2016

3 Xu hướng của Mobile Marketing trong năm 2016


Để đạt hiệu quả bán hàng tốt hơn thì Mobile Marketing cũng giống như mọi hình thức marketing khác phải không ngừng thay đổi. Trong năm 2016 này, Mobile Marketing có những biến đổi gì? Các bạn hãy hãy theo dõi bài viết 3 Xu hướng của Mobile Marketing trong năm 2016 để biết được những xu hướng đó nhé!

Sử dụng thiết bị di động xây dựng khách hàng trung tâm

Sử dụng thiết bị di động xây dựng khách hàng trung tâm

Trong cuộc chạy đua để tìm ra khách hàng trung tâm ( khách hàng chính) nhanh nhất sẽ không thể thiếu đi sự hiện diện của các thiết bị di động. 

Thiết bị di động với khả năng tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng, tiếp cận 1 cách nhanh chóng có thể mang thông điệp quảng cáo của bạn đến tất cả mọi nơi bạn có nhu cầu. Bạn sẽ không gặp khó khăn gì với việc truyền tải thông điệp cả, các bạn hoàn toàn có thể chủ động tạo ra những chiến dịch quảng cáo mang tầm cỡ, từ đây nhanh chóng có được nhiều khách hàng trung tâm

Các thiết bị di động ngày càng thân thiện hơn

Các thiết bị di động ngày càng thân thiện hơn? Đó là một trong 3 xu hướng sẽ có trong năm 2014, được đến từ việc google sẽ hiển thị nhiều kết hơn trên cùng 1 trang khi tìm kiếm với google

Với người dùng sử dụng máy tính thì sự thay đổi này có vẻ không ảnh hưởng nhiều tới họ lắm nhưng đặt vào trường hợp bạn là người thường xuyên sử dụng các thiết bị di động để lướt web, tìm kiếm thông tin trên đó thì sẽ như thế nào?

Tất nhiên rồi đây sẽ là một sự thay đổi đem đến nhiều lợi ích cho người dùng di dộng, nhờ vào việc kết quả được hiển thị nhiều hơn trên 1 trang mà họ có thể dễ dàng nhìn thấy được thông tin mình tìm kiếm, bớt đi các thao tác kéo thả ( một trong những điều gây khó khăn nhất khi dùng di động để lướt web)

Các chuyên gia về Mobile Marketing mà cụ thể hơn là các chuyên gia về Sms Marketing sẽ có nhiều sáng tạo hơn, tìm ra nhiều phương thức tiếp cận khách hàng phù hợp hơn khi việc hiển thị này của google được triển khai. Nhờ thế các chiến dịch chăm sóc, quảng bá sản phẩm trở nên dễ dàng hơn, hiệu quả bán hàng cao hơn

Phối hợp Mobile Marketing với truyền thông mạng xã hội

Phối hợp Mobile Marketing với truyền thông mạng xã hội
Năm 2016 sẽ là năm của sự đổi mới, nhiều ứng dụng mới được ra đời, tích hợp nhiều tính năng truyền thông xã hội. Sẽ không còn ranh giới giữa web, xã hội, ứng dụng và thương mại điện tử.

Ngày nay việc bán hàng trên mạng xã khá phổ biến, đem lại hiệu quả bán hàng cao. Việc có nhiều công cụ hỗ trợ truyền thông mạng xã hội trên các thiết bị di động sẽ đem đến những bước nhảy vọt trong ngành bán hàng online. Tất cả mọi người có thể giao tiếp với nhau thông qua truyền thông mạng xã hội trên các thiết bị di động

Nguồn: http://a23.vn/3-xu-huong-hot-cua-mobile-marketing-trong-nam-2016/

Thứ Năm, 7 tháng 4, 2016

Các chuyên gia hàng đầu dự đoán gì về sự phát triển email marketing trong năm 2016?

Các chuyên gia hàng đầu dự đoán gì về sự phát triển email marketing trong năm 2016? Các bạn muốn biết hãy đừng bỏ qua bài viết này của chúng tôi. Chắc chắn các bạn cũng sẽ tìm ra những phương thức làm email marketing hiệu quả từ đây


Dự đoán của các chuyên gia 

  • Chad White của Litmus: Email Marketing sẽ có những trải nghiệm thú vị trong năm 2016 nhờ vào sự gia tăng mạnh mẽ của các chiến lược di động. Email Marketing và Thiết bị di động sẽ có sự gắn kết chặt chẽ hơn, được tích hợp nhiều công cụ tương tác với nhau hơn
  • Alex Williams của Trendline Interactive: Các chuyên gia Email Marketing phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ Email sẽ cho ra đời nhiều tiện ích hướng tới người dùng Gmail trên máy tính và di động
  • Daniel Codella của Zurb: Các công cụ Email tự động hóa ngày càng trở nên hữu ích hơn, cung cấp cho các nhà tiếp thị Email nhiều sáng tạo để thực hiện nó hiệu quả hơn
  • Elliot Ross của Action Rocket: Năm 2016 Email Marketing được dự đoán là năm của các modul temple mới, tại đây các nhà tiếp thị có cơ hội cùng sở hữu 1 phiên bản temple thay vì mỗi người sở hữu 1 phiên bản. Tránh gây khó khăn và phức tạp
  • Philip Storey của Enchant: Email Marketing sẽ phát triển mạnh mẽ theo hướng tự động hóaSự phát triển này giảm thiểu tối đa thời gian lập kế hoạch cũng như triển khai các chiến dịch Email Marketing
  • Kraig Swensrud của Campaign Monitor: Năm 2016 là năm mà bất cứ ai cũng có thể tạo ra cho mình những chiến dịch email marketing chuyên nghiệp với kĩ thuật kéo và thả
  • Justin Khoo của FreshInbox: Sự tương tác của người dùng với hình ảnh động sẽ được gia tăng mạnh mẽ. Nó sẽ dần trở thành chủ đạo


Thứ Tư, 6 tháng 4, 2016

Những ưu điểm và ứng dụng của Mobile Marketing

Mobile Marketing tại Việt Nam với con số sử dụng khoảng135 triệu thuê bao di động - là con số sử dụng khá cao hiện nay đang đem lại cho những người làm kinh doanh nhiều cơ hội lớn, bán hàng hiệu quả hơn. Và đây là những ưu điểm và ứng dụng của Mobile Marketing

Đầu tiên là những ưu điểm nổi bật của Mobile Marketing 

  • Có thể đo lường: Nghĩa là bạn có thể đo lường cũng như đánh giá được mức độ thành công của chiến dịch bạn thực hiện nếu như sử dụng Mobile Marketing. Thực tế đã cho thấy việc đo lường này là khá chính xác, lên tới 75%
  • Có khả năng tương tác 2 chiều: Cũng giống như Email Marketing, Mobile marketing giúp bạn đối thoại 2 chiều cùng khách hàng với tốc độ nhanh, chính xác. Khách hàng có thể gửi phản hồi tới nhà cung cấp ngay khi nhận được thông điệp
  • Dễ dàng kết hợp với các loại hình truyền thông khác: Các loại hình truyền thông khác ở đây bao gồm truyền hình, đài phát thanh, ...

Những ứng dụng cơ bản trong Mobile Marekting

  • Ứng dụng Sms - Tin nhắn văn bản
Đây là hình thức đơn giản nhất của Mobile Marketing, bạn có thể sử dụng nó để gửi thông tin cho khách hàng giới thiệu sản phẩm, chương trình giảm giá, khuyến mãi hay các tin nhắn nhằm tri ân khách hàng.
Ứng dụng Sms hiện nay được hiểu là Sms Marketing. Trên thực tế đang có rất nhiều phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt Sms Marketing có thể giúp bạn thực hiện các hoạt động quảng cáo dễ dàng và hiệu quả các bạn có thể sử dụng
  • Ứng dụng Psms: Đây là một dạng phát triển của Sms nhưng có chi phí sử dụng cao hơn Sms khá nhiều nhằm kêu gọi người nhận tin nhắn tham gia vào một trò chơi dự đoán nào đó hoặc để bán các dịch vụ như nhạc chuông, hình nền trên điện thoại di động
  • Ứng dụng Mms: Tin nhắn đa phương tiện bao gồm cả tin nhắn văn bản, hình ảnh và âm thanh. Hình thức này do có chi phí thực hiện cao và không phải người nhận nào cũng có thể nhận được nên ít được sử dụng vào mục đích marketing
  • Ứng dụng WAP: Là những trang web được xem trên điện thoại di động, giống như những trang web được xem trên internet. Tại các trang web này các bạn có thể đưa các thông tin của công ty cũng như thông tin về các sản phẩm/dịch vụ, các chiến dịch của công ty lên trên đó
Đó là những ứng dụng cơ bản của Mobile Marketing. Các bạn có thể tham khảo và vận dụng vào các chiến dịch quảng cáo của riêng công ty mình. Chúc các bạn thành công!